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[智能应用]AI“打广告”背后的治理考题 [复制链接]

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在线huozm32831

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 02-02
— 本帖被 兵马大元帅 执行提前操作(2026-02-07) —
AI(人工智能),学会“打广告”了。

  试想这样的场景:想送朋友一件生日礼物,但拿不准选什么好,于是向AI寻求建议。AI检索大量资料给出回答,但仔细一瞧,推荐所依据的信息源,却十有七八都像广告软文。这时候,心里难免犯嘀咕——这AI,怎么像个“推销员”?

  这样的场景,已不是想象,而是现实。

  近期,有媒体调查发现,GEO(生成式引擎优化)服务正受到越来越多商家的青睐。这类服务会分析AI大模型的内容抓取偏好,并通过一套技术设定,让AI把带有品牌信息的内容整合成答案。通俗地说,就是人为控制AI的信息筛选。

  广告行业中,这种模式并不新鲜。比如,在搜索引擎主导流量入口的时代,就有针对搜索引擎排名规则优化网站内容的服务。当下,用户的使用偏好向AI聚集,AI生成内容也必然会成为商业角逐的重点。

  合理利用规则开展竞争,符合商业逻辑。但问题在于,相比过去常见的广告投放渠道,利用GEO服务让AI“打广告”,产生了更多合规争议。

  GEO服务的“卖点”,很大程度上就是“迷惑性”,即将商业推广“包装”成AI生成的客观内容,以增强广告说服力。然而,广告法明确规定“广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告”。难以被标识的AI“打广告”,有侵犯消费者知情权之嫌。部分GEO服务商为吸引AI的“目光”而捏造事实,也涉嫌虚假宣传、不正当竞争。

  此外,AI大模型的发展离不开优质训练数据这一基石。倘若放任大量夹杂商业属性的同质化信息污染AI训练的“源头活水”,长远来看不利于技术的迭代进化。

  2025年底举行的中央经济工作会议提出,“完善人工智能治理”。如何破题?

  要认识到,面对新技术、新场景、新问题,仅靠老经验、老方法是行不通的。

  比如,从技术演进方向看,AI的应用意味着将代替人作出很多具体决策。前段时间引发热议的“AI手机”,以智能体代替用户点餐、购物等,用户只需确认付款。当技术成“黑箱”,用户就更容易在不知不觉中被“牵着鼻子走”。又如,传统的互联网广告监管多为事后监管,在AI数据“投喂”阶段进行监管、防患于未然的机制,尚待完善。

  因此,对治理者而言,当务之急是与时俱进转变治理思维,推动关口前移,提高全流程监管的效能。对新业态特点进行研判,划定清晰红线;明确服务商和平台责任,清除“灰色地带”;探索“以技治技”,提升相关算法透明度、可解释性……既放得活又管得好,才能平衡好技术应用与用户权益保障。

  以更广阔的视角看,AI“打广告”折射出技术变革浪潮中治理所面对的共性挑战。技术发展的超前性,考验着治理者快速反应、及时跟进的能力;技术议题的专业化,则呼唤着以更开放多元的治理格局吸纳更多专业智慧共治共享。但归根结底,不变的是改革的勇气与开放的胸襟,这是我们过往识变、应变、求变的经验所系,也是未来掌握主动权的底气所在。

  技术愿景并不总能转化为美好的现实,人们需要时刻在观点的交锋、利益的博弈中反思并匡正技术的走向,避免陷入技术主义的狭隘与傲慢,从而让全社会共享繁荣。AI“打广告”,或许正是这复杂博弈的一个侧面。追求进步、乐见创新但绝不放任自流、“蒙眼狂奔”,我们才能以人的主体性确保技术带来普惠福祉。
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只看该作者 沙发  发表于: 02-02
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只看该作者 板凳  发表于: 02-02
AI“打广告”:便利与挑战并存
一、AI“打广告”:从想象走向现实
(一)AI推荐的“广告”信息源
在日常生活中,AI已经成为我们获取信息、解决问题的重要工具。然而,当我们向AI寻求建议时,比如选择生日礼物,AI的推荐却可能夹杂着大量看似客观实则带有品牌信息的内容,这时候AI似乎变成了一个“推销员”,让人不禁产生疑虑。
(二)GEO服务:商家的新宠
近期,媒体调查显示,生成式引擎优化(GEO)服务正受到商家青睐。这类服务通过分析AI大模型的内容抓取偏好,将带有品牌信息的内容整合进AI的回答中。这标志着AI生成的内容已成为商业竞争的新焦点。
二、合规争议:AI“打广告”的隐忧
(一)广告的可识别性原则
广告法规定,广告应当具有可识别性,让消费者能够明显辨识其为广告。当AI把带有品牌信息的内容整合进回答中时,这种界限的模糊可能侵犯消费者的知情权,使消费者在不知情的情况下接收到广告信息。
(二)GEO服务的“迷惑性”包装
GEO服务将商业推广包装成AI生成的客观内容,增强了广告的说服力,但这种做法可能涉嫌虚假宣传和不正当竞争。同时,如果放任大量商业属性的同质化信息污染AI的训练数据,将不利于AI技术的长期发展。
三、AI治理:在便利与规范中寻找平衡
(一)传统监管手段的不足
面对AI技术的快速发展,传统的监管手段往往显得力不从心。例如,互联网广告的传统监管多为事后监管,而在AI时代,需要在数据“投喂”阶段就进行监管,以预防问题的发生。
(二)治理思维的转变与创新
治理AI“打广告”现象,需要与时俱进地转变治理思维,推动监管关口前移,提高全流程监管的效能。同时,要明确服务商和平台的责任,清除监管的“灰色地带”,并探索使用技术手段提升算法的透明度和可解释性,以实现技术应用与用户权益保障的平衡。
四、共性挑战:技术变革中的治理困境
(一)技术发展的超前性与治理的滞后性技术发展的速度往往超过了治理的跟进速度。这种超前性考验着治理者快速反应、及时跟进的能力。对于AI“打广告”这类新兴问题,治理者需要迅速制定出相应的规则和标准,以确保技术的合理应用和用户的权益不受侵害。同时,治理者还需要具备前瞻性思维,预见到技术可能带来的新问题,并提前做好应对准备。### (二)专业化技术议题的治理挑战AI治理涉及许多专业化技术议题,这对治理者的专业知识和能力提出了高要求。为了更好地治理AI技术,需要建立一个开放多元的治理格局,吸纳更多专业智慧,共治共享。通过跨学科、跨领域的合作,治理者可以更好地理解AI技术的特性和潜力,从而制定出更加科学合理的治理策略。### (三)改革勇气与开放胸襟的重要性在面对技术变革带来的治理挑战时,不变的是改革的勇气与开放的胸襟。这种态度是我们过往识变、应变、求变的经验所系,也是未来掌握主动权的底气所在。只有保持改革的决心和开放的心态,我们才能在技术快速发展的浪潮中立于不败之地,确保技术真正为社会带来普惠福祉。

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