[智能应用]互联网大会上，企业家如何思考AI和未来 [复制链接]

11月6日至9日，2025年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇举行。
回首过去，乌镇峰会打开了人类文明交流互鉴的新空间。如今，人工智能技术日新月异，正在重塑生活方式，也让人们对数字时代的未来有着更多憧憬。
2023年的乌镇峰会在热议“ChatGPT时刻”，2024年一批国产大模型和智能体应用相继亮相乌镇峰会，到了今年的峰会，国产AI的应用已经覆盖各个行业。
“十五五”规划建议提出，全面实施“人工智能＋”行动，以人工智能引领科研范式变革，加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合。
澎湃新闻发现，AI依然是今年乌镇峰会企业家现场热议的高频词。AI如何赋能未来新生活？广大企业如何直面机遇和挑战？在今年峰会的主论坛和互联网企业家分论坛上，大量新思考、新理念在切磋和探讨中喷薄而出。
AI应当是人类的智能副驾
AI能力突飞猛进，它的智慧和技能会超越人类吗？
“技术发展与就业并不冲突。”京东集团创始人、京东集团董事局主席刘强东指出，数智化时代机器人将把人类从繁重的工作中解放出来。“未来员工可能每周只需工作一天甚至一小时。”他笑称。
刘强东表示，京东物流的无人仓经过10年的技术积累，大量的物流自动化设备已经具备了进行规模部署、简易化操作的能力，明年4月份将建成全球第一个无人配送站。
京东集团创始人、京东集团董事局主席刘强东
刘强东认为，技术发展也将催生大量新需求和新服务。在未来5年左右的时间内，全球旅游市场可能会有10倍的增长。在探索艺术、旅游的过程中，也会创造出大量新的职业。
“AI越强大，就越考验我们如何确保它始终向善。如何构建人和AI和谐共生的关系？一个负责任的答案，AI应当是人类的智能副驾，而不是取代驾驶员。AI的价值在于解放方面激发创造力，而不是削弱人的主体性。”腾讯集团高级副总裁郭凯天表示。
郭凯天认为，AI向善的信任基石，应建立在责任与透明之上。责任，意味着要建立一套负责任的AI治理体系，确保AI的开发和应用，始终处在安全、可控和公平的轨道上。透明，则是信任的关键，AI不应该成为少数人的“黑匣子”。因此，腾讯高度重视开源生态，持续开源一系列模型。
激发科技的温度
喜马拉雅有一款产品叫《爸爸妈妈讲故事》，即便父母不在孩子身边，也能通过AI技术将自己的声音嵌入故事库，实现亲子共读互动。“这是科技的温度。”喜马拉雅创始人兼首席执行官余建军相信，技术的本质是服务人类，将为高质量发展带来新的红利。
AI不仅让喜马拉雅开发出更多元的产品，也让他们一直关注的地方文化和口述历史在数字时代找到新的生命力。身处智能时代，余建军愈发觉得肩上背负的责任更重，他表示会继续依托AI技术，承担起互联网平台的内容主体责任，打造健康内容生态与创作者环境。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭认为，技术普惠是AI时代的全新机遇。新一代AI产品采用自然语言交互，老人、儿童、残障人士等群体可以普惠分享技术红利。站在智能时代的开端，行业必须更具前瞻性地关注弱势群体，让数字技术成为所有人跨越数字鸿沟的助推器。
阿里巴巴集团CEO吴泳铭
吴泳铭介绍，今年9月，由阿里巴巴创建的全国最大的AI开源社区“魔搭”与阿里巴巴公益基金会合作举办了首届“小有可为”AI开源公益创新挑战赛，聚焦乡村教育、养老事业、孤独症儿童、无障碍生活四大场景，旨在推动开发者与公益机构共同探索AI时代普惠向善的新方法。
当前，使用人工智能技术创作视频内容已经成为热门话题。例如，一位年轻的B站UP主调用了5个AI模型，仅用两周时间便生成超过1000条视频，并最终完成一段时长6分23秒的综艺节目，播放量超过700万，称之为“爆款视频”毫不夸张。
“据AI的估算，中国的年视频产量已经超过500亿条，但用户仍觉得优质内容很少。”哔哩哔哩董事长兼首席执行官陈睿指出，优质内容并非工业标准化的产品，不能简单用分辨率、镜头、拍摄设备来衡量。
陈睿表示，B站始终致力于构建一个长期、健康的创作生态。“优质创作者是稀缺的，是社会的财富。千里马常有，而伯乐不常有。B站希望成为发现千里马的伯乐。”
“我们希望B站能成为优质创作者的发掘器，优质内容的放大器。让热爱被看到，让创意被尊重，让时间检验真正的好作品。”陈睿说。
深耕产业场景
随着AI技术普惠性发展，单纯技术领先已不足以构建护城河，真正优势来自将AI深度嵌入到具体业务、产品和工作流中。
“AI的核心价值在应用。”蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，蚂蚁围绕用户需求和自身积累，在AI时代锚定生活服务、医疗健康服务、金融服务三大领域。“身心健康、财富增长是每个普通人的最大关切，我们希望用AI让专业服务普惠可及，为大家守护好健康和财富这两件生活中的大事。”
“AI在高度严谨领域的落地，不仅要做到专业化，也要保护数据安全和隐私，建立伦理规范，”在韩歆毅看来，AI既要征服星辰大海，也要呵护人间烟火。蚂蚁推动AI向善而行，以技术的力量应对技术带来的挑战。同时，加强伦理体系建设，包括成立科技伦理顾问委员会和医疗伦理顾问委员会、共建AI伦理计划等。
短视频平台快手于去年6月推出全球首个用户可用的真实影像级视频生成大模型——可灵AI。经过一年多迭代，已成为引领全球视频生成大模型技术的中国AI产品。
“可灵AI的突破让我们坚信，创新土壤中成长起来的中国科技企业，凭借过硬的技术实力，加上对关键技术敢于‘下注’，一定能抓住崭新的发展机遇，释放技术和产业创新融合的更大势能。”快手联合创始人杨远熙介绍，近年来，快手不断将AI能力向产业场景延伸，加速构建一个全面智能化的内容与商业生态体系，从内容生产、分发与推荐再到电商搜索、广告自动出价等场景。
快手联合创始人杨远熙
“只有创新才是驱动企业可持续发展的坚固内核和不竭动力。”杨远熙认为，正是技术创新驱动的发展基因，产业创新驱动的成长动能，让公司拥有了更坚韧的生命力。
荣耀终端股份有限公司CEO李健对AI时代的判断，是“AI智能水平终将超越人类，彻底重构人与人、人与信息、人与服务的关系”。
为此，李健分享了荣耀阿尔法战略“三步走”路径与实践成果，阐述他们对行业未来的深度思考，并透露荣耀将成立阿尔法实验室。他表示，荣耀近期发布的生态战略，携行业伙伴构建起智慧家居、智慧车联等产业集群，相关实践成果已有落地，成为用户体验AI智慧生活的重要窗口。未来荣耀将持续以技术为根基，推动科技创新、产业共生与生态共荣。
“终端作为数字与物理世界的桥梁，能实时理解用户意图、提供个性化主动服务与可靠隐私保护，是AI服务于人的核心载体，也是人类感官与认知的延伸。AI时代必将成就人与终端的共生关系，终端，也将成为下一代人机交互的核心阵地。”李健表示。

2025年世界互联网大会上，企业家围绕AI与未来的核心思考聚焦于以下方向，体现了技术发展与社会责任的深度融合：

一、人机关系：AI定位为“智能副驾”
辅助而非替代人类

腾讯郭凯天强调“AI应是人类副驾，而非取代驾驶员”，其价值在于解放创造力而非削弱人的主体性。
京东刘强东指出，自动化技术（如无人仓、无人配送站）将人类从繁重劳动中解放，未来或可实现“每周工作一天”，同时催生艺术、旅游等领域的新职业。
构建信任机制

腾讯提出建立“责任与透明”的AI治理体系，通过开源模型打破技术黑箱，确保AI开发安全可控。
二、技术普惠：让AI温暖落地
关爱弱势群体

阿里巴巴吴泳铭主张“技术普惠”，通过自然语言交互降低使用门槛，帮助老人、儿童及残障人士跨越数字鸿沟。
喜马拉雅余建军推出AI亲子产品《爸爸妈妈讲故事》，用声音复刻技术实现异地亲子互动，传递“科技的温度”。
推动全民共享优质服务

蚂蚁集团韩歆毅提出“数智普惠”，在医疗、理财等领域打造个性化AI管家，破解专业服务覆盖率不足的难题（如7.2亿理财用户中仅10%能获得专业服务）。
三、产业变革：AI驱动效率革命
重塑生产链条

快手“可灵AI”将视频制作成本降至传统方法的1/10，周期缩短60%，覆盖影视、广告等产业，从工具进化为“新质生产力引擎”。
荣耀李健布局AI终端生态，计划推出集成手机、具身智能的“RobotPhone”，以终端为桥梁连接虚实世界。
破解行业痛点

一智科技刘俊杰通过“安心筑平台”改造建筑业，用数据驱动解决欠薪纠纷（下降95%）、工程质量等问题，实现“让靠谱项目找到靠谱工人”。
四、未来挑战：创新与治理并重
深耕核心技术

荣耀五年投入100亿美元推进“阿尔法战略”，腾讯自研星脉算力网络与混元大模型，夯实技术底座。
防范技术风险

企业家普遍呼吁建立AI伦理框架，腾讯设立科技伦理委员会，蚂蚁密算通过隐私计算技术保障数据流通安全，回应“AI向善”命题。
五、生态共建：开放协作是关键
开源共享：阿里巴巴开源超百个模型，降低30万家企业AI使用门槛；腾讯、深度求索（DeepSeek）等企业通过开源推动全球技术协作。
跨域融合：荣耀推出“HONOR AI Connect”平台，实现鸿蒙、安卓、iOS全系统智联，构建智慧家居、出行等产业集群。
企业家共识在于：AI的终极使命是以人为本——既需突破技术边界重塑产业，更需坚守普惠初心，让创新成果惠及每个个体。

2025年世界互联网大会乌镇峰会：AI赋能未来新生活，企业共话机遇与挑战

2025年11月6日至9日，以“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2025年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇圆满落幕。本届峰会恰逢“构建网络空间命运共同体”理念提出10周年，人工智能（AI）再次成为核心议题。相较于往届，今年峰会更聚焦AI技术的场景化落地、产业深度融合以及全球治理协作，展现出AI从概念走向现实、深刻重塑社会生活的强大势能。

AI赋能未来生活：从效率提升到人机共生

技术解放人力：AI成为人类的“智能副驾”
京东集团创始人刘强东在峰会开幕式上的发言引发广泛关注。他指出，数智化时代机器人将把人类从繁重的工作中解放出来，“未来员工可能每周只需工作一天甚至一小时”。这一愿景基于京东在物流自动化领域的深厚积累：目前北京分拣中心已实现90%人力用机器人替代，明年4月将建成全球首个全无人配送站，该配送站将集成无人机起降、无人配送小车、机械臂等全自动化设备。刘强东强调，AI不会取代工作，反而会催生新需求和新服务，如未来5年内全球旅游市场可能增长10倍，进而创造大量新职业。

腾讯集团高级副总裁郭凯天则提出“AI应当是人类的智能副驾”的理念。他认为，AI的核心价值在于解放人类创造力，而非削弱人的主体性。构建人与AI和谐共生的关系，需建立在“责任与透明”两大基石之上：责任指建立负责任的AI治理体系，确保安全可控；透明则要求AI避免成为“黑匣子”，通过开源生态增强信任。腾讯已在底层技术（如自研星脉高性能计算网络）、消费端应用（大模型与微信、腾讯会议打通）和产业端（具身智能开放平台Tairos）全面布局，践行“创新与向善”。

科技传递温度：普惠共享与社会责任
阿里巴巴集团CEO吴泳铭在演讲中强调“技术普惠是AI时代的全新机遇”。新一代AI产品通过自然语言交互，让老人、儿童、残障人士等群体也能便捷享受技术红利。阿里巴巴打造的全球最大AI开源社区“魔搭”，已汇聚12万余个开源模型，服务2000多万用户，其中20.74%来自50人以下小组织，13.7%为独立开发者。今年9月，“魔搭”与阿里巴巴公益基金会联合举办“小有可为”AI开源公益创新挑战赛，聚焦乡村教育、养老事业、孤独症儿童、无障碍生活四大场景，推动AI技术向善发展。

喜马拉雅创始人余建军以“科技的温度”为例，介绍其产品《爸爸妈妈讲故事》如何通过AI技术让父母的声音嵌入故事库，实现亲子共读互动。他认为技术本质是服务人类，喜马拉雅正利用AI激活地方文化和口述历史，在数字时代赋予传统文化新生机，并承诺承担内容主体责任，打造健康的内容生态。

企业深耕产业场景：从技术领先到价值落地

随着AI技术普惠性发展，单纯的技术领先已不足以构建核心竞争力，将AI深度嵌入具体业务场景成为企业共识。

生活服务与金融健康：贴近民生的AI应用
蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，“AI的核心价值在应用”，蚂蚁围绕用户需求，在生活服务、医疗健康服务、金融服务三大领域深耕。例如，在医疗健康领域，AI助力专业服务普惠可及；在金融服务中，AI提升风控效率与用户体验。韩歆毅强调，AI在高度严谨领域的落地需兼顾专业化与伦理规范，蚂蚁已成立科技伦理顾问委员会和医疗伦理顾问委员会，推动AI向善而行，“既要征服星辰大海，也要呵护人间烟火”。

内容创作与视频生成：AIGC重塑内容生态
哔哩哔哩（B站）董事长陈睿指出，尽管中国年视频产量超500亿条，但优质内容仍显稀缺。B站致力于构建长期健康的创作生态，成为“优质创作者的发掘器”和“优质内容的放大器”。他强调优质内容不能简单用技术指标衡量，而需尊重创意与时间检验。B站正通过AI工具赋能创作者，降低创作门槛，同时坚守对优质内容的扶持。

快手联合创始人杨远熙介绍了其推出的全球首个用户可用的真实影像级视频生成大模型“可灵AI”。经过一年迭代，“可灵AI”已成为引领全球视频生成大模型技术的中国产品。快手将AI能力延伸至内容生产、分发推荐、电商搜索、广告自动出价等全场景，构建智能化内容与商业生态。杨远熙认为，“创新是驱动企业可持续发展的内核”，快手通过对关键技术的持续投入，在产业创新中释放更大势能。

终端与智慧生活：人机交互的新阵地
荣耀终端CEO李健提出“AI智能水平终将超越人类，彻底重构人与人、人与信息、人与服务的关系”。荣耀推出阿尔法战略“三步走”路径，在智慧家居、智慧车联等领域构建产业集群。李健认为，终端作为数字与物理世界的桥梁，是AI服务于人的核心载体，“将成为下一代人机交互的核心阵地”。荣耀将成立阿尔法实验室，持续推动科技创新、产业共生与生态共荣。

全球治理与安全普惠：构建数智未来共同体

本届峰会不仅聚焦技术创新与应用，更重视全球AI安全与治理体系的构建。11月8日发布的《为人类共同福祉构建全球人工智能安全与治理体系》报告指出，人工智能风险的累积与地缘政治因素叠加加剧了全球治理困境。报告呼吁各方通过强化风险应对协同机制、深化能力建设合作机制等，构建以联合国为中心的安全、包容、权责明晰的全球治理体系。

工业和信息化部副部长张云明在致辞中强调，我国将以促进人工智能和实体经济深度融合为主线，“一端抓供给，推动智能产业化；一端抓应用，推动产业智能化”。工信部将持续夯实产业底座（建设算力互联互通平台）、挖掘落地场景（常态化供需对接）、厚植发展沃土（标准研制、开源社区支持），并加强国际开放合作，在“一带一路”等机制下交流治理实践。

总结：数智未来已来，携手共筑新篇

2025年乌镇峰会清晰勾勒出AI赋能未来的图景：从解放人力的“智能副驾”到传递温度的普惠应用，从深耕产业的具体场景到全球协同的安全治理。企业家们的思考与实践表明，AI不仅是技术革命，更是推动社会进步、改善民生福祉的强大工具。正如峰会主题所倡导的，“共筑开放合作、安全普惠的数智未来”，需要政府、企业、学术界及全球社会共同努力，在技术创新与伦理规范之间寻求平衡，在效率提升与人文关怀之间找到契合点。

随着“十五五”规划全面实施“人工智能+”行动的深入推进，中国正加快迈向智能经济和智能社会的新阶段。乌镇峰会作为全球互联网领域的高端对话平台，将继续为构建网络空间命运共同体贡献智慧与力量，让人工智能真正成为造福人类的共同福祉。

中国的AI技术要领先，决不能闭关自守