英国诗人本·琼森曾说过： “语言最能暴露一个人，只要你说话，我就能了解你。”
所以，看一个人的情商高不高，从他与人的谈话交流上，就能够略知一二了。
会说话的人，情商肯定不会低。
有一次，李鸿章到一个地方视察工作，当地的知府便邀请他品尝当地特产。当地有一种特色茶汤，是用秫米面制作而成的，在汤表面会撒上一些碾碎的熟芝麻。
到了店里，老板把茶汤端上来给他们品尝。李鸿章端起茶汤，正要喝。
大家就看到茶汤被他摔在地上，在场的所有人都不知缘由。老板更是紧张，当他看到碗里粘的芝麻，才想到李鸿章之前没喝过茶汤，所以将那些粘碎的芝麻当成了脏东西。
可是，如果自己直接说出来，就会让李鸿章很尴尬，可不说出来，别人就觉得自己的茶汤不好吃。
于是，他立即道歉说：“李知堂对不起！我不知道你不喜欢吃茶汤上面的碎芝麻，如果不嫌弃的话，我帮你换一杯没有芝麻的茶汤。”
这时，李鸿章才意识过来，原来是芝麻。
他抬头看了看老板，心想这个人确实聪明，三两句话既让自己明白了，又缓和了气氛。
李鸿章说：“不知者当无罪！虽然我不喜欢吃碎芝麻，但你的茶汤名满津门，也该奖赏了。”
老板用几句话，就化解了这场误会。那几句话不仅顾及了别人的感受，也保全了自己，这就是一种高情商。
很多人常常把情商高，理解成与人相处特别精明、处事圆滑、左右逢源。
其实不然，真正的高情商藏在一个人的语言中。
情商高的人，无论情绪多低、压力多大，都会懂得心平气和地说话。而情商低的人，容易被情绪控制，口不择言，话一说出口，便暴露了弱点。
面对别人的刁难、针对，如果争锋相对，就会产生误会或曲解。懂得用委婉的语言，既化解了矛盾，又给自己留有了余地，这才是高情商。
