针对饮食店等相继发生的“恶作剧”,大型回转寿司连锁店“仓寿司”将在所有店铺导入AI相机来防止这类行为。
“仓寿司”采取了新骚扰行为对策系统,改良了安装在旋转轨道上部的监视相机软件,使之能用AI检测骚扰行为。
例如,如果有人把吃完的盘子放回轨道,AI摄像头会检测到其动作,并立即通报给应对骚扰行为的部门。负责部门确认后,会掌握座位号码和在旋转轨道上的盘子号码。同时联系受害店铺,回收有骚扰行为的盘子,让店员提醒客人或报警。
今年1月,客人把拿到桌子上的寿司重新放回轨道,各种骚扰行为视频扩散开来,打击了店铺经营。以这个问题为契机,仓寿司讨论了各种防止对策,最终决定在所有店铺导入新的系统。
对于这样的麻烦行为,其他大型回转寿司连锁店也在学习推进。
在寿司郎,由于舔茶杯、给旋转轨道的寿司沾上唾液的视频扩散开来,从2月3日开始,所有寿司郎店铺开始在轨道和餐桌之间设置丙烯板,如果有需要的话,可以更换桌子上的餐具和调味料。
另外,“滨寿司”则是有人直接用自己筷子吃放在桌上的大罐装小菜(不用专用夹子),拍下恶作剧后扩散视频。滨寿司现在把小菜以单独小包形式放在餐桌上。
因为这些骚扰恶作剧,企业也不得不采取各种措施,既能防止这些骚扰恶行,又不会让原本的客户感到失望。
在企业对相继发生的骚扰行为的动画投稿进行对策的过程中,需要注意使用的客人也能心情舒畅地使用。