《红楼梦》塑造了诸多年轻女子的形象，所谓“各花入各眼”，每个读者钟爱的人物不同，也是有的。可是若提起平儿，却是一众读者异口同声赞美的对象，用段江丽老师的话说，平儿是个“全人”。
平儿的形象极丰富，她的“俏”，她的“平”，都值得深入探讨，在这里我只想提出一点做论述，那便是平儿之“情”。
一、待凤姐之深情
平儿的身世凄苦，是王熙凤从娘家带来的陪嫁丫鬟。因为平儿自身出众，又是素日里凤姐心爱的，便被逼着做了贾琏的屋里人。从兴儿对尤二姐姐妹的长篇大论中，我们知道，平儿并不愿意被贾琏收房，凤姐的目的不过是用平儿来笼络贾琏，又彰显自己贤良罢了。
贾琏之俗，凤姐之威，令人望而生却，平儿却能日复一日年复一年地留在凤姐身边，赤胆忠心地服侍她，哪怕这个屋里人连个姨娘的名分都不曾得到！
对比那夏金桂带来的宝蟾，平儿的纯净无暇立现。宝蟾也被夏金桂当成工具给了薛蟠，可是宝蟾没有像平儿一样成为金桂的左膀右臂，却为了争宠与昔日的主子闹得天翻地覆。平儿是正经人，从不把自己“屋里人”的事放在心上，对凤姐是绝对忠诚，是她的一把“总钥匙”。平儿对凤姐的深情，让李纨羡慕不已。
就是这样的深情，平儿也曾遭到凤姐的荼毒。那是凤姐生日宴上，贾琏与仆妇鲍二家的偷情，被凤姐当场撞破，两口子撕破脸吵架，都“拿平儿煞性子”，平儿苦不堪言，几乎要寻死。
那一次，作者借宝玉之口，表达了对平儿这个“极清俊极聪明的上等女孩”的同情：生存在凤姐与贾琏的夹层之中，平儿是多么不幸啊。可是平儿对凤姐的打骂并没有真正的怨怼，她与凤姐朝夕相处，自有一份岁月积淀的深情。
凤姐的强势并没有带给她幸福的生活，她的机关算尽早已使她自己深受其扰，平儿是旁观者看得清楚，苦口婆心地劝她丢开手，养好身子是正经。凤姐虽酒后无德对无辜的平儿动了手，可是事后她也后悔落泪。因为她很清楚，在这座豪门大宅中，除了平儿，没有人会是她的知己与臂膀。平儿待她的这份情意之重，她心里是清楚的。
我甚至曾经想象过，凤姐“哭向金陵事更哀”的结局到来之时，凤姐的生命即将终结那一刻，这个世界上陪她到最后，能承担她嘱托的，除了平儿，别无他人。
平儿的深情，会是凤姐最后的希望。
二、对贾琏的柔情
尽管平儿做贾琏的屋里人并非出于自愿，但是平儿对贾琏这个男主人，也确实有着一份柔情。
最好看便是《俏平儿软语救贾琏》一回。贾琏在巧姐出痘期间与多姑娘鬼混，两个人山盟海誓，多姑娘将头发给贾琏做信物。贾琏搬回房里时，不小心将“物证”带了回来，平儿就悄悄将那一缕青丝藏下，骗过凤姐。并非她对凤姐不忠心，而是此情此景之下，她既要为贾琏着想，不使贾琏难堪，也要避免凤姐生气，免去一场家庭风波。
贾琏因石呆子的事遭贾赦毒打，平儿咬牙切齿地骂贾雨村是“饿不死的野杂种”，向宝钗讨要治棒疮的丸药，言语之间流露出对贾琏的心疼。
尤二姐死后，凤姐不肯给钱办理丧事，平儿悄悄偷出二百两碎银子给贾琏应急，又替贾琏收了尤二姐生前的遗物做念想。在这件事情上，她体谅贾琏，不肯与无情的凤姐一气，为贾琏解了燃眉之急。贾琏心中对平儿感念不已，平儿的柔情里有侠义丹心。
三、对主子的体恤之情
宝玉平日里在丫鬟们身上没少下功夫，可是偏偏他屋里的小丫鬟坠儿却偷拿了平儿的虾须镯。东窗事发之后，平儿没有将坠儿行窃之事公布于众，而是亲自来到怡红院，嘱托麝月不要声张，变个法子打发了坠儿即可。
行窃不是小事，平儿之所以不追究，怕吵嚷出来伤了怡红院的体面。宝玉的丫鬟行窃，偷到了邻居身上，这等于是宝玉御下不严，让宝玉丢脸，被人看笑话。不但宝玉，贾母、王夫人知道了也是要生气的，还有袭人等大丫鬟脸上也不好看。
平儿对宝玉的体恤，对怡红院的保护，恰恰是她无私、善良的体现，难怪宝玉听了异常感动。
宝玉是贾府的凤凰，集万千宠爱于一身，平儿尚且要保全他怡红院的面子，对那“才自精明志自高”的三姑娘探春，平儿更是真心疼惜，唯恐伤到她的体面。
探春的生母赵姨娘不安分守己，屡屡借故生事，趁王夫人等人进宫不在家，便央求跟自己关系好的丫鬟彩霞偷拿了王夫人的玫瑰露给贾环。结果被吵嚷出来，彩云不肯承认，与玉钏两个人互相攻击。
赵姨娘半主半仆的身份没什么好忌惮，就算立时起了贼赃也容易，平儿明察秋毫，岂有不知之理？但是平儿想到的却是无辜的三姑娘。三姑娘一向上进要强，却每每被自己的生母和弟弟所拖累，探春的不幸平儿看在眼里，因此投鼠忌器，立意要保全探春的体面。
无论是宝玉还是探春，都是身份地位远远高于平儿的主子，可是善解人意的平儿却能看到他们的无奈与难堪，并且用自己的方式替他们化解调和。平儿甚至都不需要他们知道自己为他们做的这些，真真无私。
四、对底层的同情
世间最好的善良是不动声色的，平儿对底层人的同情最能映衬出她那颗金子般的心。
兴儿是二门的小厮，他最有发言权。那些小厮、小丫鬟在凤姐手下讨生活，怎能不日日心惊胆战？幸而有平儿背着凤姐做好事。“有了错去求求她就完了”，兴儿的几句话就活化出了平儿的宽厚善良。
凤姐捉奸那一回，一个替贾琏放哨的小丫鬟被凤姐毒打，平儿看不下去劝道：“奶奶仔细手疼。”这个细节一直在我心中挥之不去，它将平儿的不忍又不能直接劝阻的九曲心肠演绎得自然天成。
还有她叮嘱麝月变个法子打发了坠儿，诚然这是为宝玉为怡红院着想，可是作为行窃者的坠儿，何尝不是得到了宽大的赦免呢？吵嚷出去，名声毁了，免不了挨打，甚至被发卖的命运。
平儿的慈悲就像暗夜里光，虽然微弱，也给人以力量。
玫瑰露事件中，柳嫂子和女儿柳五儿被诬陷，也是平儿平息了这场冤狱，劝凤姐多一事不如少一事，还了五儿清白，令柳嫂子“官复原职”。若不是平儿公正公平地“断案”，只怕柳氏母女百口莫辩。
不但对奴仆，平儿对尤二姐——这个对自己的地位构成威胁的二房，也没有一丝恶意，见她被凤姐、秋桐欺凌，背地里百般开解，甚至自掏腰包为二姐准备饭食。尤二姐的尴尬位置，朝不保夕的处境，都让平儿同情不忍。
二姐生前一番肺腑之言便是对平儿之善的最好注解：“姐姐，我从到了这里，多亏姐姐照应。为我，姐姐也不知受了多少闲气。我若逃的出命来，我必答报姐姐的恩德，只怕我逃不出命来，也只好等来生罢。”
尤二姐自尽之后，“人不知鬼不觉”，还是平儿的缘故才被人发现。因清晨房门紧闭，没有叫人梳洗，那些下人们竟然乐得清闲，不闻不问。只有平儿看不下去，骂那些丫鬟们的凉薄：“你们就只配没人心的打着骂着使也罢了，一个病人，也不知可怜可怜。他虽好性儿，你们也该拿出个样儿来，别太过逾了，墙倒众人推。”
在贾府这错综复杂的大家族里，处于底层的不仅仅是奴仆、姨娘，也有一些贾府的穷亲戚在内。
穷亲戚家的小姐邢岫烟虽是邢夫人的侄女，可是平儿也是那样细心地关注她，不等凤姐同意就趁着给袭人包衣服的时机，拿出凤姐的一件斗篷要给岫烟送去。平儿孤身一人，应承不懂作养脂粉的贾琏，杀伐决断的凤姐儿，在宝玉眼中，已是“薄命得很”了，可是偏偏她看不了邢岫烟在因无御寒之物而雪中“拱肩缩背”的窘状，这大概就是同情的最高境界，是慈悲的力量。
还有刘姥姥。因为家里穷得过不了冬，不得不来贾府打秋风，她得到了贾府的救助，同时也奉上了自己的尊严。刘姥姥有忍辱之心，平儿更有慈悲之心。在刘姥姥临走时，平儿不是唯一送她礼物的丫鬟，却是唯一一个向她“要”东西的人。
她说：“到年下，你只把你们晒的那个灰条菜干子和豇豆、扁豆、茄子、葫芦条儿各种干菜带些来——我们这里上上下下都爱吃这个……”平儿说的煞有介事，年幼时我也听得云里雾里，只怕淳朴的刘姥姥也是信了的。
可是随着岁月流逝，我渐渐明白，平儿这哪里是跟姥姥要东西呢？分明是宽她的心。贾府有庄子，供奉着一年到头的各种吃食，从乌庄头的单子到贾府吃的野鸡、新鲜鹿肉，从王夫人保存的上用玫瑰露到外省官员敬献的茯苓霜，山珍海味，应有尽有，哪里认真用得上刘姥姥家里晒的几斤干菜！可是平儿却那样认真地跟刘姥姥要了，因为她怕刘姥姥过意不去，她是变相地安慰关怀这老人，她甚至是在邀请刘姥姥继续来贾府做客——不是打秋风，是亲戚间的往来。
这就是平儿。这个完美的女子有袭人的周全妥当，有紫鹃的聪慧忠诚，有鸳鸯的能力担当，又不乏她主子凤姐的管家才干。太虚幻境里，警幻仙子之妹名“兼美”，指其兼有宝钗的鲜艳妩媚与黛玉的风流袅娜。大观园中，平儿却是兼具各种美好于一身的女子：美丽善良、聪慧能干、公正无私、善解人意。平儿的美好，使她深受主子的赏识，奴仆的爱戴，也为我们后世读者所欣赏。
