如果硬盘还在保修期内，不要犹豫，赶紧送修。
如果不在了，先试着解决一下硬件问题。
1.看看是否连接线的问题,换一根单头供电足或者双头的USB线来试试，顺便提一下可以插主机后面的接口试试。
2.其次，换一台电脑试试，看是否是电脑的问题。
3.拆开硬盘，转接电脑主机内部的STAT线试试是否是硬盘盒的问题。
4.如确信不是以上问题了以后，可以考虑是否是硬盘内部问题，或硬盘方面的逻辑错误。可使用修复软件试试。如无法解决，数据又非常重要，建议送到专业恢复硬盘数据中心进行数据恢复，或送到购买初有偿维修。
另外提一句，硬盘有价，数据无价，请经常备份您的数据，并且经常用专业软件检测硬盘状态，以免硬盘罢工时手足无措。（推荐hd tune软件，使用该软件可以很方便的检查硬盘的健康状态。
