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今日: 0|主题: 3627|帖数: 35799 电脑软件,硬件方面的求助和解答 |
一.本板块为电脑求助区,任何与电脑有关的问题都可以在此提问。 二.为方便管理和方便回答,请对问题进行分类,具体分为:软件, 硬件, 装机配置 ,电脑外设。 三.为了清洁版面以便回答问题,现在做如下规定:提问者对于提出的问题如超过7天不处理(追加提问或者已解答)则视为问题已解决, 提问者提出的问题超过15天还未解决则视为问题已解答。关于讨论主题,除特别优秀讨论主题外,默认讨论时间为15天,到时间锁定主题停止讨论 四.请在问题解决后自行修改问题分类,如把求助更改为已解答(无满意答案)或者已解决(问题已经得到解决) ,对于一些比较棘手的问题,斑竹会进行加蓝,鼓励大家回答,对于加蓝的问题,如果哪位道友解决,将会有一定的金币奖励。 五.月度乐于助人奖:对于活跃在求助区的一些乐于助人的道友,每个月的月底我们会选出几位比较突出的道友,给予一些金币奖励,并提名月度会员 六.对于提问者的要求 1.求助时一定要将发生问题时的具体情况说清楚(原因:比方说使用的什么软件、进行了什么操作、如何感染的病毒等;经过:在具体操作过程中的细节;产生的结 果:造成了什么影响),以便我们更好地为大家服务! 2、最好将采取的补救措施说明一下:采取了什么措施 有没有效果等 3、如果条件允许,最好将截图传上来,以有助于解决问题 4、在求助操作系统问题时,一定要将操作系统的版本说清楚(尤其是VISTA、WIN7系统和目前微软的其他操作系统有很大不同),这有助于问题的及时解决 5、在求助软件造成的问题时,最好将软件的用途说清楚(什么类型、绿色版还是安装版、具体用途) 6、在求助硬件问题时,一定要将机器型号说清楚(品牌机还是组装机、具体硬件配置、内存条是一个还是两个组成等......). 建议使用鲁大师进行查验。 7、求助网络问题,最好将浏览器种类和上网类型说清楚(IE、火狐、谷歌浏览器,世界之窗等......)及(局域网还是Internet). 8、在求助病毒(或风险软件、流氓软件......)问题时,最好将使用的杀毒软件以及杀毒软件如何报毒等。 最后,帮助别人的同时也是在证明自己的能力,希望大家踊跃解答。 知之为知之。不知为不知,请各位道优一定要对自己的回答负起责任~! 另外:从现在起,对于部分楼主不自行解决的求助,但其中有很好的解决办法的,斑竹会在答案内选择其为最佳答案,并进行帖内置顶及追加分鼓励 8~18分更多 |
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