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wxfy2008 2006-10-17 17:06
我的MSN不能登录,好象前一段时间我对电脑进行优化,似乎关闭了某些端口,(请问MSN应当打开那些端口)因为我查看了我的瑞星防火墙和XP防火墙都没问题!请大侠帮忙,我把故障问题图片上传!

东北风 2006-10-17 18:33
出现MSN Messenger不能正常登录的原因比较复杂，除了用户密码错误和MSN本身设置不当外，很可能是如下几种原因造成的：
　　1.网络问题
　　现在的网络规模日益庞大，环境也越来越复杂，中间的某一环节出现问题，都可能导致网络故障，如TCP/IP协议组件、网络通信设备、网络线路、网关服务器等。当出现MSN不能正常登录后，对于局域网用户，应首先使用“Ping”命令查看内部网络是否通畅，然后再用“Ping 域名(或公网IP)”查看公网是否通畅，对于直接接入互联网的用户，使用“Ping 域名(或公网IP)”命令查看即可。
　　2.MSN服务器问题
　　当微软的MSN服务器出现故障或维护期间，也会出现不能正常登录问题，这时会有相应的提示信息。
　　3.网络防火墙配置不当
　　MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口，如果客户端自定义网络防火墙IP规则，禁用了TCP的3000～4000端口，就会导致不能正常登录，因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000～4000端口。
　　4.网关过滤软件限制
　　在局域网中，使用网关过滤软件可以禁用MSN，一旦禁用后，用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制，用户才能使用MSN登录。
首先先利用系统还原试试能否。在就是从装一下MSN试试。

wxfy2008 2006-10-17 21:47
十分感谢东北风 的耐心解答!
1.网络问题
我的.网络问题肯定没问题
我前一段时间优化系统可能关闭了某些端口(个人怀疑)
如果是MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口被关闭了如何打开呢?
在这里再次谢谢东北风 谢谢你的无私帮助!

东北风 2006-10-17 22:18
1、最有可能的原因： 系统时间错误
返回信息：80048820,总是说防火墙设置阻止MSN的连接。但在MSN的网络连接测试中都是成功。
解决方法：系统日期不对造成的！！！！，请你认真查看是否在你升级到MSN最新版本，系统日期变成了2006年，如果是直接将系统日期改成现在的时间。
2、80048820 错误
故障现象：80048820 错误，用MSN连接检测一下说端口有问题，检查时间是正确的
解决方法：把INTERNET 选项里的 检查服务器证书吊销状态的勾去掉就可以了。
3、由于病毒防火墙引起
解决方法：如果用的是norton病毒防火墙，在Norton个人防火墙设置中,将程序列表中有MSN MESSAGE程序,左击中间下拉菜单,将其改为全部允许.
4、网络防火墙禁用了MSN语音、视频和文件传输使用的端口，不管是个人用户还是局域网用户都容易遇到这种问题。文件传输要用到TCP的6891~6900端口，而语音、视频交流要用到UDP的5004~65535间的端口，如果想正常使用，则要开放以上端口。
　　以天网防火墙为例，介绍如何在本地开放以上端口。在“自定义IP规则”窗口中，点击“增加规则”按钮，新建一个“开放语音和视频端口”规则，在规则“名称”栏中输入“开放语音和视频端口”，“数据包方向”选择“接收或发送”，“对方IP地址”为“任何地址”，然后在协议框中切换到“UDP”，在端口范围中输入从“5004”到“65535”，接着在“当满足上述条件时”栏中选择“通行”，最后点击“确定”即可，这样就开放了语音和视频交流所需要的端口。
5、检查 IE 安全设定：打开Internet Explorer浏览器，按工具菜单，选择“Internet 选项”，选择“高级”，拖动滚动条到安全选区，证实“检查服务器证书吊销”没有被选中，同时证实“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中。然后按“确定”。
6、　在Windows 2000/XP/Server 2003中要查看端口，可以使用Netstat命令：
　　依次点击“开始→运行”，键入“cmd”并回车，打开命令提示符窗口。在命令提示符状态下键入“netstat -a -n”，按下回车键后就可以看到以数字形式显示的TCP和UDP连接的端口号及状态。
7、关闭端口
　　比如在Windows 2000/XP中关闭SMTP服务的25端口，可以这样做：首先打开“控制面板”，双击“管理工具”，再双击“服务”。接着在打开的服务窗口中找到并双击“Simple Mail Transfer Protocol （SMTP）”服务，单击“停止”按钮来停止该服务，然后在“启动类型”中选择“已禁用”，最后单击“确定”按钮即可。这样，关闭了SMTP服务就相当于关闭了对应的端口。
　　开启端口
　　如果要开启该端口只要先在“启动类型”选择“自动”，单击“确定”按钮，再打开该服务，在“服务状态”中单击“启动”按钮即可启用该端口，最后，单击“确定”按钮即可。
　　提示：在Windows 98中没有“服务”选项，你可以使用防火墙的规则设置功能来关闭/开启端口。


再试试

在运行菜单中运行以下程序：
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s

wxfy2008 2006-10-18 09:40
先感谢东北风老兄的热心解答,真诚感谢!
我按照老兄的提示进行操作:
1.日期和时间我都重新调整一次。
2、80048820 错误 INTERNET 选项里的 检查服务器证书吊销状态的勾去掉就可以了
3、由于病毒防火墙引起
我用的是瑞星防火墙,我都检查了 没有禁止MSN的选项!
在运行菜单中运行以下程序：
regsvr32 softpub.dll /s
regsvr32 wintrust.dll /s
regsvr32 initpki.dll /s
regsvr32 dssenh.dll /s
regsvr32 rsaenh.dll /s
regsvr32 gpkcsp.dll /s
regsvr32 sccbase.dll /s
regsvr32 slbcsp.dll /s
regsvr32 cryptdlg.dll /s
我都运行了

看来还是要从端口这找 了

sxhjzx 2006-10-18 10:20
关闭一下防火墙再登陆看看~

wxfy2008 2006-10-18 11:20
因为我已经关闭了防火墙,所以说没问题,才考虑端口啊

wxfy2008 2006-10-18 11:41
我现在是禁用的服务:
1.ClipBook启用“剪贴簿查看器”储存信息并与远程计算机共享。如果此服务终止，“剪贴簿查看器” 将无法与远程计算机共享信息。
2.Error Reporting Service   服务和应用程序在非标准环境下运行时允许错误报告。
3.Human Interface Device Access   启用对智能界面设备 (HID)的通用输入访问，它激活并保存键盘、远程控制和其它多媒体设备上的预先定义的热按钮。如果此服务被终止，由此服务控制的热按钮将不再运行。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
4.Network DDE DSDM     管理动态数据交换 (DDE) 网络共享。如果此服
5.Remote Registry   使远程用户能修改此计算机上的注册表设置。
6.Routing and Remote Access   在局域网以及广域网环境中为企业提供路由服
7.SSDP Discovery Service 启动您家庭网络上的 UPnP 设备的发现。
8.Uninterruptible Power Supply   管理连接到计算机的不间断电源(UPS)。
其他的服务都是正常的

wxfy2008 2006-10-18 15:26
msn的端口是1863吗?我已经打开了,为什么还是老毛病,仍然不能登录

wxfy2008 2006-10-18 15:40
msn的端口443我也打开了,还是不好用!

东北风 2006-10-18 20:19
1、如果你的还原系统好用、试一下还原。
2、瑞星杀毒软件和第三方应用程序可能会影响连接到 MSN Messenger。您可以禁用应用程序、或杀毒软   件，然后尝试连接到 .Net MessengerService。
3、 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。请移至http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动MSN Web Messenger”确认您是否可以登录。如果可以，那么MSN Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方（非 Microsoft）软件或防火墙软件（例如，Zone Alarm，Norton网络安全专家，或McAfee），请确保该软件配置为允许 Messenger 运行，然后再次尝试登录 MSN Messenger。请移至http://messenger.msn.com/help/issues.aspx 参阅相关信息。

wxfy2008 2006-10-18 21:02
哎 没办法我关闭了系统还原!
我刚刚把MSN都卸载了重新安装!
3、 确认MSN Messenger是否被防火墙所阻止。请移至http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动MSN Web Messenger”确认您是否可以登录------>经过确认可以在Web Messenger登录!
我把同MSN相关的端口443   569   1862   1863 都打开了WinXP自带的防火墙都选择了例外!
瑞星防火墙的端口也都选择打开!
真的是很郁闷啊,问题依旧!真是没办法!
不过还是谢谢东北风老兄,让你费心了!

东北风 2006-10-18 21:54
不好意思、没能帮到您。

飞天伊杨 2006-10-19 16:17
MSN不能正常登陆问题的24步解决办法（1）
　　01.双击时间，检查日期和时间是否正确设置。

　　02.确认帐号和密码是正确的。

　　03.IE工具菜单～Internet 选项～连接～局域网设置～不勾选自动检测设置、不勾选为LAN使用代理服务器。

　　04.IE工具菜单～Internet 选项～删除文件、删除 Cookies。

　　05.IE工具菜单～Internet 选项～高级～不勾选检查服务器证书吊销～勾选使用 SSL 2.0～勾选使用 SSL 3.0。

　　06.开始～运行～regsvr32 softpub.dll～确定

　　07.MSN Messenger工具菜单～选项～连接～不勾选我使用代理服务器。

　　08.打开443、1863端口。或：删除防火墙里MSN访问项～打开MSN登陆～等防火墙询问你再选通行。

　　09.如果您为局域网使用 ICS 或路由器，则可能需要调整一些设置或更新硬件/固件驱动程序。

　　10.如果您的 Passport 未被识别，请登录 Passport 站点：http://www.passport.com ，并确认在该处可被识别。
如果在该处可被识别，但仍不能登录到 .NET Messenger Service，请稍后再试。也可以检查服务器状态页以查看服务器的最新信息。

　　11.如果在Passport 站点仍然不可识别，请到这里：
http://memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ，然后选择“我忘记了密码”。

　　12.如果上面还不行，关掉MSN～开始～运行～%appdata%\Microsoft～在打开的文件夹里把MSN Messenger的子文件夹删掉～重新启动MSN。
或：进入Documents and Settings\你的登陆帐号\Application Data\Microsoft下，有个MSN Messenger目录，把它（分帐号的，就和qq一样）删除再登录看看

　　13.先用web方式登陆：https://login.passport.net/ppsecure/uisecure.srf?id=10 ，登陆成功后再登陆本机MSN客户端。

　　14.UPDATE本机的WIN系统和MSN版本。

·MSN不能正常登陆问题的24步解决办法（2）
　　15.Internet Explorer 6.0 2800 1106 SP1 下载这个补丁安装：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=70530968-b59a-47c0-90d3-0c884910bc97&displaylang=zh-cn

　　16.重新注册一个hotmail邮箱，用新的邮箱登陆。

　　17.WIN98用户到这里下载一个文件: http://messenger.jonathankay.com/downloads/msimg32.dll ，存到 \Windows\System。如果此文件已经存在，选覆盖， 然后再启动MSN 。

　　18.IE属性的高级上，把安全里的“检查服务器证书吊销”、“检查下载的程序签名”的勾去掉，或者“还原默认设置”就行了，在WIN98有效。

　　19.检查服务器证书吊销，把所有的证书吊销全没有选中，退出MSN后重登。

　　20.打开msn→选项（msn上的工具栏）→连接→高级设置→会看到四种连接方式，留一种，去掉其余三种，一个个试。

　　21.MSN的工具～选项～连接设置～取消代理设置。

　　22.用MSN7.5简体中文绿色精简版可以登陆。

　　23.把DIRECTX版本升级到8.0以上。

　　24.Win9X系统：找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\NetTrans\0000\ 主键，在下面建立字符串键名为MaxMTU，键值为1450(十进制)。
　 WinNT系统：找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\主键，在其中建立MTU键名，类型是REG_DWORD，键值为1450(十进制)。
　 Win2000系统：在HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
Interfaces\（﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖）中建立MTU键名，类型是REG_DWORD，键值为1450(十进制)，其中括号（ ）中的“﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖﹖”为一串数值，指本机连接服务器的那块局域网网卡对应的字符串，可通过查看它右边的IPAddress的值是否等于你设的那个网卡IP来找出它。

　 注意：以上要更改的是不能访问部分网站的工作站的设置。


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