| huozm32831 |
2024-02-16 20:19 |
拼屏幕、拼拍照之后，手机厂商开始拼AI了。
1月18日，随着三星新一代旗舰S24系列的正式发布，喊出“开启移动AI新时代”的口号，在新机中引入视频AI处理、AI聊天机器人、影像画面处理、通话实时翻译等多项AI功能，AI手机正式成为国内外手机厂商共同的“进化趋势”。
在此之前，1月8日和1月10日，国内手机的两场发布会，OPPO和荣耀，都非常默契地锁定了AI大模型这一个焦点。更早之前，小米自演大模型MiLM，VIVO的蓝心大模型以及华为的盘古大模型，都已经在AI相关的能力落地到了新手机和新系统上。国产手机在AI手机这条路上，已经领先了一步。
正如刘作虎所说：“再不布局大模型的手机企业，未来没戏。”
当前，主流手机厂商中，只剩智能手机的开创者苹果，还迟迟未迈入AI手机的圈子。不过也已经有消息称，苹果将在明年发布的iOS 18中引入AI大模型，让语音助手Siri具备更智能、更自然的对话能力。
智能手机行业迎来新拐点
将AI引入手机，有着更现实的“必须”。
IDC发布的数据显示，2022年全球智能手机出货量同比下降11.3%，而2023年出货量同样不容乐观。2023年中国智能手机市场出货量约为2.71亿台，同比下降5.0%，创近10年以来最低。智能手机出货量的低迷同样影响了整个消费电子产业链，例如智能手机芯片供应商高通，2023财年其营收为358.20亿美元，同比下降了19%。
智能手机产业链上的企业期待迎来业绩增长，因此在2023年AI爆火之后，将AI引入手机便成为了这些企业追捧的对象。自2023年7月开始，国产手机就开始在手机上应用生成式AI。到了2023年第四季度，中国智能手机市场出货量迎来了好转，实现了10个季度以来的首次增长。
行业回暖就意味着新的竞争。过去几年，手机产品的迭代升级，往往集中在硬件上，如新芯片、高刷幕、影像还有快充等等，“卷”到最后，这些配置已经成为了各家旗舰机的标配。在硬件技术迭代升级缓慢的情况下，手机厂商很难通过硬件的一点点升级赢得消费者的青睐，因为几年前的手机和最新的手机，体验上的差别并不大。研究机构Techlnsights称，2023年全球智能手机换机周期拉长到了历史最高的51个月，不少用户仍在使用四年前发布的机型。
“故事”讲不下去，增长自然乏力。因此，在硬件堆料无法满足实现市场增长的需求时，在软件体验上需求突破创新，也就自然而然。2023年，AI大模型的火热，让手机厂商看到了在软件体验上实现革新的可能。
一方面，AI的进化有望提升智能手机在软件层面上的使用体验，从而带动更多的消费需求。另一方面，跳出硬件互“卷”的怪圈，寻求新的竞争点，打出差异化，也是在新的竞争中获得优势的重要筹码。总之，现在“AI+手机”这一概念已经成为了行业共识。
据市场追踪机构Counterpoint Research的数据，2023年生成式AI智能手机市场份额将占4%，预计2024年翻番。
划时代的改变仍未到来
诚然，在2023年初火爆的ChatGPT让很多人看到了AI所带来的无限可能。正如比尔·盖茨所言，“ChatGPT像互联网发明一样重要，将会改变世界。”而这种改变必然需要一定的时间。
当前手机AI大模型的相关应用，主要集中在信息检索、文档总结、图片处理、语义识别等具体的功能层面，而这些功能对于部分用户的日常使用来说，并非刚性需求。用户对于手机智能化的需求，更倾向于手机提供更自然、便捷的语音交互和操作体验，更精准的意图识别等等。
需求与供给似乎并不那么匹配。可以说，被寄予厚望的AI大模型，实际体验下来和心中预想的“改变世界”并不相符，划时代的改变仍未到来。
当前AI手机所提供的生成式AI功能，很多相对成熟的AI大模型，例如ChatGPT、文心一言、讯飞星火等等都可以完成。并且基于云端庞大的处理器，它们所能完成的效果可能更加理想。而且一些“老旧机型”也完全可以安装它们，并不需要去购买一款新的手机来实现这些功能。可以说，当前的AI手机并没有给到一个关于AI的特别成熟的应用场景，用户很难感受到AI所带来的体验差异。
尽管端侧大模型具有隐私性等优势，但除例如荣耀MagicOS 8.0这样的系统外，当下很多AI手机并未基于端侧大模型的核心优势去做好AI手机的体验优化。例如让AI安排个人生活、学习和餐饮、娱乐，通过留存在本地，很好地保护个人隐私的AI大模型，实现更具个性化的智能服务。
而这，可能才是AI手机进代的方向，那就是AI进行主动服务。然而这样的畅想还需要时间去真正落地，还需要繁荣的应用生态来进行支撑，从而实现体验上的颠覆。
“AI+自研OS”正成为未来方向
今年1月18日，华为正式宣布HarmonyOS Next（鸿蒙Next版），也成为鸿蒙完全体，将不再兼容安卓应用。而在去年AI手机形成趋势之时，小米、OPPO、Vivo等均相继宣布了新系统。
去年10月份，伴随小米多年，拥有众多粉丝的MIUI，正式脱胎称为澎湃OS，率先搭载在小米14系列上，并将与智能家居和汽车形成“人车家”全生态的主动智能；VIVO发布的蓝河BlueOS虽然目前只针对智能手表等周边生态设备，但可以积累宝贵的经验；OPPO则是借助“ColorOS超算平台”，改写了安卓底层框架。
尽管这些新的系统并非全都是手机系统，但似乎打造一个不同于其他厂商的的新系统已经成为了共识。实际上这也是AI手机发展的未来所需。基于手机本地的端侧大模型，除了更具备隐私性外，如果想提供更个性化，更智能的体验，也就是我们所说的主动服务的智能。它的另一个核心优势则需要系统层面的操作权限来辅助实现，那就是根据需求自主完成手机操作。
相比于非本地非系统级的AI大模型，基于手机系统开发的AI大模型将具备更高的权限，完成对手机更多的操作，获取更多本地信息。这是例如ChatGPT和文心一言这类云端大模型所无法完成的。并且，脱离安卓底层框架的局限性，将有利于自己打造出更具创新性的功能，避免同质化竞争，同时增强生态整合能力，让AI串联起多个深度场景，这也是脱离硬件限制，用软件体验制胜的的必由之路。
总而言之，AI手机对于手机厂商来说，既是打造差异化竞争优势的新卖点，也是彰显手机品牌高端智能形象的武器，这场围绕AI和用户体验的竞争，还将面临技术、成本、市场、创新等众多挑战，但未来的那个划时代改变将会是什么样的，仍然值得我们期待。 |
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