| 天人地 | 2021-03-06 15:40 |
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说到瑞典访问总要带一点土特产带回家中品尝。走到超市中看到最多的是瑞典各式各样的糖果。瑞典人告诉我，由于北欧国家冬天寒冷，所以许多家庭都会选择吃糖果维持热量大卡和消磨时间。每周六都会带家里的小朋友选择一份糖果作为一周的礼物。因此，周六糖果成为了瑞典人的一种普遍喜好。 瑞典的糖果不仅仅色彩鲜艳与丰富，品种繁多和口味各异！关键是品味独特，值得推崇。我记得中国的糖果也有令人难忘的。如：过去的上海大白兔奶糖、青岛的高梁怡糖和阿尔卑斯山奶糖等。但是随着竞争对手的低位竞争！这些品牌糖果也落入了平庸，没有了独特的令人难忘的品质。与瑞典的糖果相比，真的差距太远。瑞典糖果的品质能为世界所推荐，自有过人的品质。 细细品味瑞典糖果，感受到它的独特魅力和神秘感。一个糖果为什么能够做出世界著名： 第一，专注产生独特品质。瑞典的糖果为什么能让你回味无穷？关键还是专心致志的生产。专注产生卓越的品质和不同反响的口味。我们的医疗服务同样也需要专心致志的研究和工作。专注产生质量和品质。专注才能在科学发展、专业技术、竞争较量中领先。一个优秀的医院、一个优秀的专科、一个优秀的医生只有在专注的状态下，才能超越自己和竞争对手，以及患者的需求。专注是一个科学态度，专注是一个人成功之母。 第二，持续改进产业领先。瑞典的糖果几十年如一日的专心致志的关注质量和品味，才能在世界范围内领先和形成优势。细嚼慢咽瑞典糖果散发岀来的多元化味道，这些都是持续改进的结果。我们每个医院都要学习瑞典糖果生产的这种境界和追求！要持之以恒的从患者的角度去揣摩改进自己的服务和技术。只有持续改进才能让自己医院和技术永不落后。 第三，特色是一个服务的价值。瑞典的糖果可以说丰富多彩和各有特色。不光是巧克力回味无穷！水果糖也是多滋多味！还有许多特色糖果也是各有自己的风格。所以说特色是必不可少的！特色也是自己与别人不同的一种价值基础。特色对于糖果生产是重要的。同样，对于医院的医疗服务也是重要的。人无我有，人有我优，人优我精，这样才能永远领先半步。 第四，开放是一个项目前进的动力。瑞典糖果的开放性、世界性，让它一直具有类比和前进的动力。世界范围内的竞争和较量，使得优胜劣汰。医院的医疗服务也是一个地球村的大平台和大舞台。开放让我们了解世界，开放让我们明白真理。开放是一种境界，更是一种医院管理的动力。 第五，精益求精产生优势。据介绍，瑞典糖果的品种达到四五十种以上。瑞典的宜家糖果墙上公开宣称：瑞典糖果不含人工色素和反脂肪酸。我购买了十余种各式各样的瑞典糖果。中午和夜晚，在家中细嚼品尝，确实是几乎每一种都有稍有不同的独特品味！绝对没有雷同，也没有不清。这足以说明瑞典糖果生产的精益。我们医疗服务如果也能达到这样的境界，那将是令人无比难忘的体验。每个医院的医疗能够形成优质且不同与其他医院的特色，这也是我们未来医院管理的追求！ |
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