| 假正经也 |
2018-10-26 10:36 |
为规范上海旅游市场秩序，优化地铁乘车环境，全力以赴做好进博会保障工作，昨日下午，市旅游局、市工商局、市文化市场行政执法总队等6家单位在人民广场地铁站共同举行“拒绝‘非法旅游小广告’从你我做起”为主题的宣传咨询活动，提醒市民游客拒绝“非法旅游小广告”，防范消费陷阱，谨防上当受骗。
10月上旬，来沪游客吉女士在地铁站拿到一张旅游广告单，通过广告单上面的联系方式报名参加苏州、杭州、无锡纯玩三日游，对方要求上车后缴纳团费。出发当天，吉女士在大巴士上付了600元旅游费，但并未签订旅游合同，收款后也未开具发票或收据。第二天的行程中，导游擅自增加购物活动，先是将游客带至一家江南丝绸店，随后依次带至茶具店、字画店，并采取强制消费手段迫使游客消费。此时，吉女士拨打旅游广告单上的联系电话反映，却无人接听。事后，吉女士拨打本市旅游咨询投诉电话，经提醒才发现报的是无证无照黑旅行社。
记者从旅游局了解到，“非法旅游小广告”背后的经营主体是未取得旅游经营资质的“黑旅行社”。游客报名参团，在行程中往往会遭遇景点缩水、强制消费、以次充好、“黑车黑导”等一系列问题。因这些“黑旅行社”冒用“中国青旅”、“中国国旅”等名义开展经营活动，发布虚假经营主体信息，且一般不与游客签订合同、开具发票，很容易发生游客投诉、维权困难等问题。（劳动报记者 叶佳琦）
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