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假正经也 2017-06-11 09:27
     几家电子产品平台正与支付宝合作推出免押金手机租赁服务。月租百元、日租几元……无论是蹭热点还是真商机,手机租赁项目已成功吸引消费者眼球。但记者调查发现,抛开盈利模式不提,作为价值和隐私性较高的产品,手机租赁要比其他产品面临更多的风险,是馅饼还是陷阱仍未可知。
  租用1年iPhone7最低1643元
      劳动报记者了解到,目前,有租手机需求的多为年轻人。他们经济条件或有限,喜欢尝试各大品牌的新款手机、体验最新功能,一般一年半左右会换一部新手机。按他们的使用时间来说,租相比买,更为划算。
      在支付宝上,劳动报记者找到5家从事手机租赁业务的平台,分别为乐租手机、享换机、机蜜、零零租和神州租手机。这些手机租用平台的经营模式大概一致,大多是通过与蚂蚁金服旗下的征信机构蚂蚁花呗合作为用户提供服务。
      以二手电子产品回收商“爱回收”旗下的信用手机租赁服务平台“享换机”为例,主要定位于为用户提供手机分期、租赁、维修、换机等服务,芝麻信用分在600分及以上的支付宝用户可申请“享换机”提供的免押金信用租机服务,范围囊括苹果、华为、OPPO、魅族等大部分市场上常见手机品牌。
      以全新32G的iPhone7为例,每月使用费为269元,租期只可以选择10个月和12个月,租满一年就是3228元。当租期满后,用户可选择支付一定价格买断该手机、选择换新机续租或者不换机续租。
      记者粗略计算,相对于初始价5388元的iPhone7来说,租满一年的价格已接近购买新机价格的五分之三,是否划算仁者见仁。
      在平台“机密”上,32G的iPhone7租赁价格为249元/月,凡苹果手机的租期仅可选10个月。不过要注意的是,除了每月租金之外该平台还有一项强制购买的意外保障服务,价格为298元。所以,使用iPhone710个月的总花费为2788元。
      而查看另一平台零零租上,劳动报记者发现了区别于月租、年租的手机日租模式。例如,99成新的iPhone6日租价最低2元、99新iPhone6SPlus日租价最低3.5元等。其要求芝麻信用分在650以上的用户能享受“免押金”租机。
      从机型热门程度看,苹果最新的iPhone7下单人数最多,显示约有3500人已租。其国行版与非国行版的日租价格分别为5元和4.5元。按此计算,如用满一年,租金为1642.5元和1825元,仅从价格角度来看接受度相对较高。
  “免押金”或难杜绝欺诈风险
      虽然当下共享经济已经风靡全国,但与共享单车、共享充电宝等产品的属性不同,手机的特殊性注定了手机租赁蕴藏着诸多风险。
      目前,上述多家手机租赁平台都采用了“免押金”模式,这是否意味着免押金的用户如果逾期不还手机,将没有押金的约束?
      乐租手机工作人员告诉劳动报记者,如果芝麻信用没有达标550分的用户,需要通过缴纳产品等额的押金来约束用户按时归还手机;而对于有权限免押金的用户,则需要冻结与手机价值等额的资金于蚂蚁花呗中,“譬如6000元的手机,就需冻结6000元,如果您的蚂蚁花呗里余额不足6000元则将无法下单。”
      享换机平台工作人员也表示,“享换机与蚂蚁花呗合作,如果出现消费者拒绝归还手机,会全额冻结手机总额的额度。本质是利用蚂蚁花呗的预授权来抵御用户不归还的风险。”
      而机蜜平台的工作人员称,芝麻信用分600分以下的用户都无法下单。而信用达标的用户下单后,平台会有专人审核该用户资质,包括消费行为、履约能力、信用历史、身份特征等,“如果在此之后仍遇到用户逾期不归还手机等情况,那么我们将通过法律途径解决。”
      但在业内人士看来,上述方式依然难以杜绝违约、欺诈等信用风险。
      融合网CEO吴纯勇认为,这种模式存有漏洞,如果有不法分子盗取或借用别人的名义租赁手机,其中的风险很难解决。同时,虽然有信用监管,但即使像信用卡这样跟银行有直接关系的产品,尚且有很多用户逾期不还甚至恶意透支套现,芝麻信用目前并没有接入个人征信系统,即便违约也不会对个人信用产生不利影响,当下信用机制很难杜绝共享手机运营中的欺诈风险。
      此外他认为,用户归还手机时,可能会归还一个旧的、有损坏的手机,或者拆除关键部件后退货。这种风险难以避免,租赁平台也很难去仔细鉴定,这部分损失就与共享单车被人为破坏一样,只能由平台自己承担损失。
      记者在零零租平台下的用户留言中看到,一网名为“痕迹”的用户表示,“手机收到了,成色还可以,但配套耳机是旧的,音量键处磨损严重!”
  归还手机时务必清除个人信息
      除信用风险外,个人信息泄露危险更关乎用户。手机作为现代消费者人手必备的电子产品,包括照片、银行信息、文件、聊天记录等有可能通过共享、租赁模式泄露。
      虽然上述多家平台客服人员向记者表示,平台上的手机有抹除信息的功能,手机本身也可以格式化恢复出厂设置。不过,这并不意味着安全。
      有研究机构发现,安卓系统的系统重置或恢复出厂的功能十分不可靠,在被重置的设备上,仍然会留有大量的用户隐私数据;苹果手机有独特的安全机制,即便恢复出厂设置,也能通过AppStore的账号远程锁定手机,一些黑客甚至可以通过远程控制,窥探用户的隐私。
      一位业内人士表示,如果市民要租用手机,除了在使用前要检查手机有没破损及性能,在归还时还应仔细检查是否已删除所有个人信息和解除所有绑定。比如,手机上涉及的网上支付,必须解除绑定。一些有较多个人信息的APP也要记得删除。
      “但即使已经还原出厂设置,有些专业人士还是可以通过特殊手段恢复数据。”他提醒,租赁手机可能存在一定风险。(劳动报)


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