| 假正经也 |
2016-12-29 10:16 |
从不到4000家商户发展成为具有近四万家POS商户的行业翘楚；上海地区太平洋信用卡发卡从50万发展到280万张，快速形成规模效应；交行太平洋信用卡POS消费额从200亿元到1100亿元；交行POS收单量从236亿元到1500亿元……这一长串光鲜的数据背后，凝聚了交通银行上海市分行卡部的创新智慧。
多项首创降本增效有良方
持卡人都记得，从最早到现在,在许多商场消费刷卡，要等POS机打印单据然后签单确认。其实，不仅持卡人需要花费的时间多，如果事后需要调单核对也颇费周折。而后来，在屈臣氏等商户，持卡人只需要在一个小小的屏幕上留下“电子签名”即可。这提高了顾客的刷卡效率，也方便了商户财务核对等一系列后续工作。
记者了解到，这一“电子签购单影像系统”就是由交行上海市分行在国内首创，使调单周期由不少于7天缩短到短短10分钟，在屈臣氏门店率先使用后得到高度认可。
一个系统诞生运用后，还须不断“与时俱进”。今年，电子签名系统进行升级改造，以适应新的业务需求，降低业务查调单工作成本，降低商户相应财务投入。
此外，上海交行还首创了“账单自动勾兑系统”、“半联机退货系统”，帮助账单流水和退货较为频繁的企业实现快速账务勾兑和快速准确退货管理，提升了企业的运行效率。据了解，这两大系统在一些中小型连锁商户率先使用，很快得到了英孚教育等知名商户的认可和使用。
“降本增效”是这三大系统最鲜明的特色，结合运用其中两大系统就可节省商户99%以上的人力和物力。
为不同领域打造“个性系统”
一般百货商场每个楼面都有几个集中收银台，顾客在专柜购物后要拿着营业员开的单子去收银台付钱。而现在，不少新开百货，在专柜就能直接把钱付了。业内人士告诉记者，这不仅方便了顾客，对商场和品牌的专柜的效率也大大提升，“比如有些顾客拿着单子再去逛逛，可能之前看好的东西就不买了，再如专柜直接收银系统还可以对接货品销售库存等后台数据”。
据记者了解，该系统称“分布式智能集中收银系统”，也是交行上海市分行的创新作品，去年还成功吸引了韩国衣恋集团的新型百货购物中心项目。
面对不同的行业和领域，上海交行着力为其打造“个性化系统”。
针对互联网金融高速发展态势，在行业内首创线下线上联动、银企系统联合的理念，“订单支付系统”和“物流通”系统最早也出自上海交行之手。依托这种“与时俱进”的产品，交行上海市分行成功搭建了保险业的“见费出单”系统以及物流电商业的“物流供应链清算”系统。目前，这些系统正在为太平洋保险、太平保险、携程旅游、苏宁易购、远成物流等数十家大中型新型商户提供服务，年收单量超过300亿元，已成为交行银行卡商户市场新的核心力量。
通过“特约商户供应链清算系统”，上海交行成功吸引了多家国内知名物流快递企业，有意思的是，其中杭州“百世汇通”、北京“中铁物流”等不惜跨越地域，在上海交行开立对公结算账户，月均交易结算量已近亿元。（劳动报）
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