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citichmcyu 2015-03-10 10:55




    春节期间，因香港导游强迫购物而引发的争执再升级。来自安徽的张氏夫妇不满香港导游因他们无购物而恶言相向，与这名女导游争执打斗，引来业界震惊。而在澳门，春节期间也发生内地团友与导游打架事件。港澳旅游恶性事件屡屡发生让人不禁再反思，究竟这一旅游乱象症结何在？

lrjwqs 2015-03-10 11:16
          参加过几次旅游，导游与游客之间的矛盾简单而言，就是实际的内容与约定的内容不符，随意变卦，改变景点路线，再就是强迫游客到导游的关系户商业点购物，再就是无故额外的加价，如果游客不答应就以某种借口相威胁，导致矛盾产生并激化。因为对于大多数游客来说，出门在外一般都是比较小心谨慎的，即便有点小委屈能忍的也就忍了，无故惹是生非的人更是极少。所以大多数情况下，导游与游客之间的矛盾，主要责任还是在导游一方。（以上仅为个人观点）

兵马大元帅 2015-03-10 11:38
导游如果跟游客发生争执，甚至肢体冲突，最大的责任是导游。
导游相当于一个产品推销者，往往又是一个商人，作为商人就有可能涉及到欺诈、利诱等。
其实游客花钱出来很不容易，又都是有身份的人，看到导游这样做，肯定很气愤。
碰到脾气大的，肯定要把导游给揍一顿。
哈哈，动手脚，这是咱中国人的特点。

527801728 2015-03-10 14:40
跟团旅游从未有过，只是在多种渠道很多负面消息，不敢妄加评论

fzw999 2015-03-10 16:11
我想还是管理的问题！地方保护主义，欺负外地人。邪恶的导游，没有好下场！

njydx 2015-03-10 19:37
导游服务不到位，游客觉得上当受骗

白雪石白雪石 2015-03-10 20:00
主要是导游的服务不到位！！

假正经也 2015-03-11 14:36
还是要有严格的法律来规范旅游业中出现的乱像.

yibei 2015-03-12 10:55
导游无德，游客散漫

jj1388345 2015-03-12 11:03
这说不清,要因事而论

迟到的春天 2015-03-12 11:51
游客都想尽兴玩耍，但组团有组团的规则，不能太过任性而影响团队活动。不管如何，都不应该动手打人。

abc123bca 2017-02-04 12:20
导游的素质太差，跟商场勾结强迫购物。

925208 2021-04-18 19:51
退一步海阔天空！


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