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badwolf 2013-02-06 15:00
我一直是用的word2003，昨天开始用得好好的word在打开时突然出现这样的提示（如图1），点了好几下才将它消掉，当打开文档时这个提示又再次出现，同样是点了好几下“确定”或“ד才消掉，然后用起来没有发现其他的问题，当关闭文档或word时这个提示又出现了，关掉它后又出现一个提示（如图2）。
向高手请教，这是什么原因，有什么方法解决？
[attachment=651682]
（图1）

[attachment=651685]
（图2）

denny1209 2013-02-06 15:40
可能是文件中带有宏命令，尝试更改下宏安全等级试试：
打开WORD，点工具，点选项，点安全性，点宏安全性，点安全级

水竹 2013-02-06 18:09
二楼的建议你可以照着设置一下，如果不行就使用WPS或者重装系统了，因为卸载word并清理注册表再重装word后还是那样，我以前遇到过这种问题。

johnsmith99 2013-02-06 22:46
这种情况，并非突然发生的问题，而是安装Office的问题。

当安装Office的时候，不勾选《Office工具》和《Office共享功能》，就会发生这种情况。

db460728710 2013-02-14 11:35
这是Word软件出现了非致命的故障解决办法很简单。
Word文档不能打开，提示出错怎么办？不用重装，是不是再点击就进入了安全模式啊找到Normal.dot文件，手动删除。
路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
注：Application Data文件夹是隐藏的，要先打开显示隐藏文件和文件夹。

badwolf 2013-02-14 16:44
谢谢以上各位的帮助，现在这个问题没再出现了，但到底是怎么好的我自己也没搞清楚。
现在看“工具——选项——安全性——宏安全性——安全级”，显示为“高”。

lbchn 2013-02-16 14:07
看上去应该是normal。dot文件被宏病毒感染，找一台干净机器，拷贝normal。dot文件，替换被感染机器同名文件。

han_jiang 2013-02-25 00:12
这种现象一般不用管它，直接确认过去就行了，选择否一般也可以，打开后文档内容一般应该没问题！


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