| plam |
2011-12-29 11:38 |
提供一个大概的方向，请试一试能否解决。
1、打印机通电后不能进行任何操作
⑴、首先要查看打印机的电源指示灯是否已亮，如没有亮就应先检查电源插头和电源线是否存在断路性故障，要是没有发现问题就可再查看电源开关和保险丝是否已损坏。
⑵、指示灯如果能发亮光的话，那就证明电源供电部分基本正常，这时您可观察一下打印机是否有复位动作，如没有复位动作那就证明可能是打印机的控制电路部分出现了故障。
⑶、如果打印机能够进行正常的复位动作的话，那么您就不妨试一试打印机的自检打印是否正常，如果不能进行自检打印的话，那么就说明打印机的控制电路存在故障。
2、打印机能正常完成自检打印，但在联机状态下却不能进行正常的打印工作
⑴、要先检查打印机与电脑相连的数据电缆是否存在断路性故障或接触不良的问题，这时最好更换一条新的打印电缆线试一试。
⑵、如果故障没有消失您就要从软件方面下手了，首先要检查驱动程序是否安装正确，如果驱动没有问题的话您可检查一下打印机端口的设置是否有问题。
⑶、如果经过以上的工作后仍然不行的话，那就很有可能是电脑主机上的打印口或打印机接口电路存在故障了。 |
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