tood |
2011-07-27 15:26 |
IBM官方的回应:
2、故障的现象和原因:
现象:显示POST ERROR 0200,无法启动。
原因:硬盘的Firmware代码存在问题。
3、处理和对策
(1)笔记本电脑已经出现该故障的用户
使用相应型号笔记本电脑的客户,如果遇到上述情况,请您与IBM服务中心联系解决。
现在(2004年2月),所有出现问题的产品都还在保修期内(根据产品型号不同,在2003年10月或11月开始公布和发售)。在保修期内的产品,我们会无偿为您修理。
请通过下面的IBM WEB服务中心进行在IBM服务中心修理事宜的申请登记。请您在故障发生之后尽快与我们联系修理事宜。
(2)现在笔记本电脑还没有出现问题的用户
如果硬盘的Firmware版本最后4位是“A69A”,作为预防措施则有必要升级硬盘的Firmware。
确认Firmware版本的方法
1、开机之后,在显示IBM LOGO的画面时按Access IBM键,双击Utilities的Run Diagnostics启动。
2、显示PC DOS 7.0 Startup Menu之后,确认选择第一个选项,然后按下回车。
3、在下一个画面里用方向键选择Hardware Info选项,按下回车。
4、在Hardware Info里用方向键选择IDE Drive Info,按回车之后等待十几秒之后会出现硬盘的信息,看Firmware revision的最后4位是不是“A69A”。如果是,则有必要更新硬盘的Firmware。
5、确认了硬盘的Firmware revision之后,按ESC键回到4的画面中。选择QUIT,EXIT DIAGS,启动Windows。
请点击以下URL更新硬盘的Firmware
|
|