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1311719799

2011-03-07 21:46

我公司有两太台式电脑无法正常关机，每次点击开始再点关机后电脑就进入灰色，就没有出现重启、关机，注销的对话框
只有按ESC键退出，用第三方关机软件可以关机，按电源键也可以关机
注明，没有毒，没有程序在运行，也没有丢失系统文件，我怀疑是跟网络方面有关，有知道道友不妨告诉我一声怎没解决
这一古怪的现象

hbnzywqs	2011-03-07 22:43
在“C:\windows\system32”下，文件名为“shutdown.exe”。从正常的机器上面copy一个到故障机上。试一下

foho	2011-03-07 23:14
你试一下在WINDOWS任务管理器那里关机是否可以(就是ctrl+alt+del）

plok110	2011-03-07 23:18
没有重要文件，软件的话，重装一下，省力多了

benqlc	2011-03-08 01:30
首先你的xp是sp几的？是否正版的？平时使用是否会自动更新系统？如果是就不用查了，重新装系统。如果不是，把xp系统的主题还原到默认的或经典的模式，确保没有加载其他的主题特效文件，然后试下看关机是否正常。

ysh200x	2011-03-08 08:29
没有毒，没有程序在运行，那就是系统出问题了

nansantiao	2011-03-08 11:23
判断是否有网络问题的方法很简单,关机之前断开网络试试看. 一般来说是系统问题.

1311719799	2011-03-08 14:46
在任务管理器里可以没问题

1311719799	2011-03-08 14:49
也不行，装机后三天就出了这个问题，而且每次装机都有这个问题

1311719799	2011-03-08 14:51
我用的是深度SP3的公司里都是这个板本我照你说的把开始改成经典也不行

crucis	2011-03-08 15:44
估计是系统不干净的缘故，有线程僵死的内存里，退不出来。你按下 ctrl-alt-del 调出任务管理器，强行停掉一个眼生的线程，然后关机。如此往复。如果停掉哪一个之后，能够正常关机了，那就是这个线程的问题了。有时候 360_leak_fix 也会僵死的。

1311719799	2011-03-08 16:03
刚刚试了试不行

风力	2011-03-08 20:35
换个系统安装盘试试，估计是这个系统盘的原因。

1311719799	2011-03-08 21:15
采用天街夜色的建议把这个问题解决了原来是ATI显卡的进程在作怪不让它启动，问题告一段落谢谢各位道友的热心帮助每楼15金币，金币不够小气点请斑竹代扣