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内牛满面 2010-08-22 21:19
事情是这样的:
我姐04年某地的移动代理点办卡,留下了身份证复印件,最近上移动官网查询,发现名下多了个移动手机号,是06年办理的,一直在使用,无欠费停机。
经过询问10086,移动承认是身份证信息被其业务员盗用,并提出支付50元了事

现在的问题是:
身份证被盗用,难道仅仅50元了事,再说这50元是什么来头,赔偿金?但是尚未弄清楚事主损失了多少。补偿金?也未弄清楚那些方面需要补偿。
总之移动的意思就是,就此了解,不要再追究。移动也并未告知具体是什么时间、地点、何人盗用了我姐的身份证信息。

但我们要求更明确的赔偿(基于受损程度可能不止50)以及公开道歉并保证不再发生此类事件。
因我们对法律都不是很了解,所以请教各位道友支招。

(我姐说索赔5000元,我担心这样弄不好会被倒打一耙告我们勒索;再有可能就是会被移动列入黑名单,以后正常办业务会受阻)

一本有心 2010-08-24 21:13
销户就完事了。

zhaiben 2010-09-10 16:44
要求明确的赔偿

yl0700 2010-09-24 11:04
用户被禁言,该主题自动屏蔽!

小小枫 2010-09-25 15:48
投诉并到法院起诉移动公司,如果真的有移动公司业务员说话的录音就好办,建议再打电话去,看移动公司是否再次承认并录音作为证据

marinss 2010-10-06 20:15
录音是不能作为证据的,但可以作为参考

yook2008 2010-10-10 09:04
没有移动可以用联通的嘛

814204686 2010-10-16 19:30
此行为如果情节严重,还有可能涉嫌出售、非法提供公民个人信息罪。

非同凡響 2010-10-18 08:28
玩殘他,不能這樣便宜了他。太可恶了

浅墨 2010-10-18 08:45
以后就是不用移动的卡了,也要叫他们给个说法。

yzs007168 2010-10-20 13:38
没办法,最好用别人的身份证明

catcatcat7 2010-11-15 13:56
这种情况应该还是比较少的,但是真碰到的话,还是合理解决比较好,毕竟这种大公司有专业的律师事务所专门为他们打官司。所以见好就收。

stey 2010-11-15 17:14
作为消费者维权比较难,证据要充足,BS垄断行业的这种行为

wjg3882133 2010-11-16 09:50
告诉你个办法 既然是你姐的身份证 可以用她的身份证补卡 把此卡居为已有 盗用身份证就要付出代价

dahuahq 2010-11-25 11:26
店大欺客,别想着维权了,中国现阶段很多问题不是法律能解决的


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