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冰清 2010-08-01 17:23
         最近以来尤其是这两天上网时，突然打开的网页都消失了，包括桌面上的文件夹、工具栏等等也不见了。正在运行的电脑无法正常关闭，我只好用强制办法关机。尤其是在浏览硬盘里的文件时几次出现以上问题。现请教道友们：是什么原因造成这种情况？先谢谢啦！

jless 2010-08-01 18:02
系统出现问题，备份数据，准备重装或恢复系统吧

gonghugen 2010-08-02 01:37
引用楼主冰清于2010-08-01 17:23发表的 紧急求助--为什么电脑桌面上文件夹都不见了？ :
         最近以来尤其是这两天上网时，突然打开的网页都消失了，包括桌面上的文件夹、工具栏等等也不见了。正在运行的电脑无法正常关闭，我只好用强制办法关机。尤其是在浏览硬盘里的文件时几次出现以上问题。现请教道友们：是什么原因造成这种情况？先谢谢啦！
最强劲的办法就是重新安装操作系统......  ^_^

zhuemo 2010-08-02 09:43
首先，桌面文件全部消失有可能是explore.exe进程停止运行了，建议重新启动这个进程看看。其次，检查任务管理器中所有进程，比较与你系统相同的电脑进程（有些进程我们都不是很了解，这样是比较快的办法）有差异的进程，进行重点了解，可以上网去查这些是做什么用的。再次，建议使用360安全卫士或者其他IE修复工具修复浏览器。另外，想想出现这样的情况之前你装过什么软件没有，如果有的话删了试试。还不行的话就恢复或者重装系统吧。

冰清 2010-08-02 10:28
呵呵......感谢以上三位朋友的热心帮助，再试一试看，不行的话就如您们所说重装系统。谢谢您们！


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