15年前的7月底,我和两位工程师赴日企验收设备,临行前,公司老总特别关照,为赶在竞争对手之前拿下新产品研发任务,务必请日方将半个月的发货周期缩至一周。时间紧迫,我们一下飞机就拖着行李箱,跟着翻译驱车直奔广岛近郊的三浦株式会社。
我开门见山,向会社制造部的滕井提出,能否将我方委托加工的一套汽车零部件检测设备在一周内托运至上海,未等翻译译完,滕井连连摇头,说:“这么短的时间,办理托运手续都来不及。”我改用委婉的语气告之,假如因检测设备迟到,耽搁了新产品的开发进度,让竞争对手捷足先登,对我方就是灭顶之灾。滕井不为所动,坚持一年前签署的合同是刚性制约,不容随意更改。我难耐火气,说:“你们也太死板了,原则性和灵活性不能通融一下吗?!”滕井板着脸,扔下一句:“规则必须遵守!”说罢,欲起身离座。翻译见气氛紧张,建议明天上午再议。我拖着拉杆箱欲走,两位同伴提醒我,说:“你带来的礼品呢?”我这才想起,行李箱内有两袋真空包装的南翔小笼包 ,这是公司与合作伙伴初次见面时表达善意的传统做法,来东瀛前,我特意选了南翔小笼包,此时却差点忘记拿出来 。
翌日上午,我准备打“持久战”,不承想峰回路转,滕井满脸笑容,一口答应——急事急办,动用一切手段,保证一周内把设备空运至上海。我大喜过望,又迷惑不解,翻译告诉我:“你的南翔小笼功不可没哦。”原来,滕井的太太是地道的阿拉上海人,是南翔小笼的铁杆粉丝。20年前嫁给滕井之后,就很少能吃到这家乡的美食。收到了久违的南翔小笼,她惊喜不已,滕井尝了两只,也赞不绝口……
哇塞,上海的美食不仅让老乡陶醉,也让死板的滕井有了180度转变。我们回沪的第六天,公司如愿收到日方运来的成套检测设备,跟上了新产品研发和交样进度。