凤姐对贾母总是表现得非常奉承,对丈夫则显得有些敷衍,对小姑子则尽量哄着,唯独对那些管事的媳妇们,常常气氛就不太好了。这些管事的媳妇们可不是简单人物,尤其在探春管理家务时,吴新登家与赵姨娘家兄弟的后事补助银子上的问题上,先是故意隐瞒,后又经过赵姨娘调拨,果然不是什么省油的灯。作者形容这些管事媳妇为刁奴蓄险心,可见她们的心机和手段。
凤姐刚开始担任家务管理时,辈分较低。上面有两位婆婆,中间是妯娌和小姑子,贾府是一个典型的大家族,复杂的亲戚关系常常导致事端不断。而那些为家族服务的下人,基本上都是亲戚或故交,形成了一张严密的关系网。幸运的是,凤姐得到了贾母的支持,再加上娘家背景强大、姑母给了她权力,因此她才能在这个充满复杂人际关系的环境中获得八面威风的地位,令众人不敢轻视。当然,她也不得不面对各种挑战和矛盾。
平儿曾经说过,凤姐也并非心安理得,暗地里她对这些人并不完全信任,毕竟谁都知道,这些人并不好惹,随时可能会有麻烦。正因为如此,凤姐对那些可以利用的管事媳妇就加以利用,比如金钏失踪后,许多人都趁机想插手这个差事,甚至送礼给凤姐,她则故意拖延,等收到足够多的礼物之后,才会和王夫人商量解决。
在宁府管理家务时,凤姐曾经处理过一位上班迟到的管事,这算是她树立威信的一种方式,实际上她以前也做过不少类似的事情。
周瑞家的原本是王太太的陪房,整个家庭依赖王家的威风在贾府生存。可是,在凤姐的生日宴上,周瑞家的儿子却屡次惹事生非,凤姐一怒之下将他们赶走。凤姐并非不知道周瑞家的身份,但周瑞家的不识趣让她忍无可忍。尽管她脸上不露声色,但心中明白,这种人就该让他们收敛一些。对于凤姐来说,生活中的每一步几乎都是步步小心,处处暗藏危险。
贾母的生日宴上,凤姐处理了一名得罪尤氏的婆子,不料对方的亲戚竟是邢夫人的陪房费婆子,结果邢夫人公开指责凤姐,说她在贾母生日宴期间对人折磨。其实这事是林之孝家的安排,林家人求凤姐帮忙,她指点他们去求邢夫人,明知这是邢夫人的亲戚,却没提前告知凤姐。凤姐若是提前知道此事,肯定会做得更加圆滑。然而事情并没有按预期进行,凤姐自然得打起十二分精神应对这些复杂的局面。