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本帖被 妞妞乐乐 执行加亮操作(2021-06-17)
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随着我国汽车工业的蓬勃发展,汽车早已走入千家万户,不过随着汽车交易的增多,也爆发出了许多交易问题。比如说下文中汽车交易投诉的6大常见疑难杂症,你就可能遇到过。汽车质量问题,由于种种原因,不少消费者提车之后发现自己的新车出现了驾驶过程中刹车失灵,发动机、变速箱故障等质量问题,不但影响驾驶体验,甚至很可能引发交通事故。但是更令人寒心的是,某些4S店冷漠的回应以及逃避责任的做法。购车合同争议大,比方说,口头约定为“订金”,合同、票据上却是“定金”;发生纠纷后以“定金不退”设置退款障碍等等问题。因此,我们在购车时候,一定要仔细看清合同条款,或者可以请专业人士陪同我们一起查阅签订条款,防止发生纠纷。变相加价、隐性收费,在购车时候,消费者还会遇到一个比较突出的问题,那就是变相加价、隐性收费。比如说你要买一款高端车型,除了正常的车身价、保险之外,部分4S店还会要求你购买精品、或者是提高包牌费用,而这些额外的费用都是强制购买的,并且价钱不菲。售后服务良莠不齐,例如,汽车维修乱收费、配件价格不透明、服务不规范、配件只换不修及过度保养等都是汽车售后常出现的问题。我们可以选择先了解该4S店售后口碑,选择口碑较好的4S店;如果遇到售后问题,我们还能打电话给厂家进行投诉,协商解决。二手车销售信息不实,常见就是销售二手车信息不实:偷改里程、隐瞒维修事故、销售泡水车等等。如果我们要买二手车,一定要选择正规二手车行,同时邀请一个懂行的人陪同,可以最大程度避免踩坑。
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