刚刚过去的2019年，真的太难了。
猪肉涨价了，996成福报了，想看的电影稍不留意就撤档了，生活真是令人头秃。
更让人难受的，是许多鲜活的生命没能跟我们一起跨年，永远留在了昨天。
在即将告别2019的时候，一则沉重的新闻如同泼墨，给这个年份画上了一个黑色的末尾：12月24日凌晨，民航总医院的杨文医生被患者家属暴力砍伤，抢救无效身亡。
如果不是因为这场意外，杨文本应在值完班后回到家中，与家人度过一个温馨平静的圣诞节。
在突发的巨大悲剧背后，人们往往是失语的。因为情绪太过剧烈，很难找到恰当的方式表达，面对已经冰冷残酷的事实，人们责骂、痛悔、惋惜，却也深知自己的无能为力。
我明白越是这种时候，越是要谨慎发声，所以想了好几天，是否应该跟小伙伴讨论这件事。
直到今天，我还是决定说点什么，因为在全网沸沸扬扬的讨论声中，很多人都模糊了事件中真正的焦点，从而造成进一步的恶劣影响。
我们必须要明确的是，发生在杨文身上的并不是医患纠纷，不是所谓的“医闹”，而是极其恶劣的刑事犯罪。
凶手的罪行与他的身份无关，与制度无关，具体到这次的案件上，更是如此。
越是了解背后的故事，我就越发觉得杨文医生的离世令人痛惜，凶手的残忍无可辩白。
从监控视频和知情人的采访来看，这是一起有预谋的冷酷谋杀，而且犯罪手法极其残忍，杨文的颈部受到严重割裂损伤，凶手恐怕根本没有想留活路。
案发现场视频截图
同样的恶性杀人事件，如果发生在商场，我们不会说是买卖纠纷；发生在学校，我们不会说是教育纠纷；发生在银行，我们不会说是财务纠纷。
总之，发生在其它场合，我们都只会指责凶手丧心病狂。
可为什么唯独在医院里，当行凶者是患者家属、受害人是医生时，就有人嚷嚷着“又是医闹”、拿医患关系来说事呢？
我们现在最该做的是谴责凶手、等待调查判决，还受害人公道；而不是煽动情绪，传播谣言，转移矛盾。
个人刑事犯罪跟医保无关，没有哪种政策制定出来，是为了让病人家属去杀医生的。
微博上有博主观察统计了近十年来的杀医案件，其中没有一件与医疗体制有关，都是凶手自身的问题。
所有将杨文案件推锅给制度、医疗体系、社会环境的说法，本质上都是在变相地洗白凶手。
但这一次，我们不希望他的罪过有任何借口。
话虽如此，医护行业的现状，也同样值得我们关注。
而越是了解这个职业，就越会抗拒“医患纠纷”这种说法——真正了解医护人员工作状态的人，绝不会将患者和医生主动摆在矛盾的对立面。
在这种时候，与其去纠结凶手的动机，不如通过一部冷门的、特殊的电影，了解一下医生到底是怎样的一群人——《白领日志》。
是的，它很冷门，豆瓣评价人数刚刚过百，其中一个还是我，不看这篇文章，你可能永远都不会关注到这部电影。
是的，它也很特殊，因为这部电影由医生自编自导自演，拍摄团队很“业余”，设备很简陋，可内容都是第一手的真实。
如果要用一句话来总结全片剧情，那就是“医生太难了”。
影片的主线围绕着四个刚进入实习的医学生展开，他们结束寒窗苦读的生涯，正式走上了治病救人的道路。
片名之所以叫“白领日志”，既是因为医生标志性的白大褂，也是因为片中医学生们对“白领生活”的向往。
因为医学专业的学习年份较长，片中的主角毕业时，很多高中同学都已经迈入社会，过上了白领的日子，让他们羡慕不已。
但等真上手了才发现，这份工作可不像一般的白领——琐碎的文书、巨大的工作量、动辄十几个小时的手术流程，从精神到体力全方位地消耗着他们的热情。
但最难的不是繁重的工作量，而是各种难以预料的突发状况。
比如，偶尔会碰到贪便宜的人，偷刷、盗刷别人的医保卡，态度还很蛮横：
比如，时不时要面对病人家属的刁难，甚至“治不好他，我要你们全部陪葬”的恐吓：
比如，在拼尽全力的抢救后，可能还是要承受眼睁睁看着生命消逝的痛苦：
初出茅庐的医学生们，大多都经历过这样的心路历程：从悬壶济世、白衣天使的梦想神坛，遁入满地鸡毛、纷争不断的现实。
有时候，他们明明已经心力交瘁，还要面对病人家属的胡搅蛮缠，内心已经十级崩溃。
但再怎么崩溃，他们也不敢反抗，医患纠纷的报道铺天盖地，每个人都战战兢兢，生怕言行举止不当，被媒体拿去做文章。
影片中，主角在某次冲突中受了伤，前辈语重心长地说道：下次别再冲动了，要知道，在目前的环境下，病人是不是无理取闹是没有人会关心的。出了事，他们只会说“快看，医生打人了！”。
可病人是弱势群体，医生又何尝不是呢？
面对巨大的压力，片中的四个医学生，最终只有一个在这条路上坚持了下来。
其他人出国的出国、转行的转行，当初说好一起行医救世的理想，随着时间都消散了。
正如影片中所说——生命就是一种100%死亡率的传染病。
医生并不是患者的对立面，在我看来，双方更像是战友的关系，而共同的敌人，就是疾病。
大多数人并不是不明白这个道理。但患者面对急病、重病或是高额的医疗费用，往往难以抑制自己的情绪；而巨大的工作压力，又消磨着医生们的耐心。
彼此谅解，对于双方来说都是一种苛求。而每一件所谓的“医患纠纷”，背后都注定是双输的局面。
在《白领日志》的最后，画面上出现两行字幕：谨以此片献给曾经一起生活和战斗过的兄弟，胡一成。
这位名叫胡一成的年轻外科医生，于2004年在家中被人杀害，手脚被捆，颈动脉被人残忍割破。
导演拍摄这部粗糙而真实的电影，是为像胡一成这样无辜被害的同行发声，也是想为四百万沉默的医生发声。
也许，让更多人了解这样的真实，误解与纠纷就会变少一点。
医院大厅摆满了悼念杨文的鲜花
说实话，在杨文案件发生后，受到打击的不仅是医护人员，还有所有遵纪守法的普通人。
谁都有可能生病，这样的恶性凶杀案，不光让所有医生受到了伤害，也让所有理智的病人感到寒心。
偏偏在此时，还有人想的不是增进医患双方的理解沟通，而是加剧矛盾、火上浇油，甚至利用这次凶杀案来恐吓医生：
事发后部分医生发布的状态
试问，就这样下去，医生还怎么正常工作？谁还能好好看病？
我只想说，这世上没有任何一种制度是完美的，但个人生活的苦难，不能成为随意犯罪杀人的理由。
没有哪个医生能治愈一切疾病，对于那些无可挽回的情况，医生们只要尽到全力去帮助患者，就不该受到苛责。
作为普通人的我们，都会有一天，成为病人或病人家属。
我们都应该明白，医疗手段并不是万能的，长生不老只是传说，生老病死才是人生的必经之路。在能拼搏时拼搏、在能享受时享受，在所爱之人活着的时候珍惜对方，这才是对生命最大的尊重。
