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随着超前消费的途径越来越便利。许多年轻人还没死在奋斗还卡债的路上,就已经沦落在裸贷的圈子里了。有人说戒烟戒酒,绝情绝爱不罕有,难得的是戒掉负债。根据《2017年轻人消费生活报告》显示,中国近1.7亿90后中,开通花呗的人数超过了4500万,平均每4个90后就有1个拥有花呗。而这种现象似乎是无节制消费大潮推动的必然结果。那钱都花在哪儿了?看看今年的第十个双十一就知道了。因为它今年——又双叒叕破纪录了。107分钟,双十一成交额超1000亿元。而2017年达到这个成交额用了9个小时。我相信很多人都“融资”了这几百亿的大项目(包括窗窗),只能说,窗窗知道这片还是太晚了(受 @主席夸我猛 这位连主席都夸的猛同志推荐才知道...)不过,还是跟大家说一说这部BBC拍摄的纪录片吧——《无节制消费的元凶》豆瓣评分8.8,可见它的质量。但可惜的是,似乎很少人被它安利过。也是,这种类型的记录片的受众范围太小。因为它全集也就探寻了一个问题:究竟是谁,在诱导我们消费?这些人运用了哪些方式改变了人们的消费习惯?在第一集和第二集中,给出了我们如下几个答案——套路一:“计划报废”涉及的产品例如:电灯泡、洗衣机中极易损坏的加热元件、打印机墨盒等。在20世纪20年代,制造商提出一种理念,并成为了当今消费经济的基础。那就是——人为地缩短产品的使用寿命,也被称作“计划报废”。即故意设计容易损坏的产品。最早应用这种淘汰式消费策略的模板,就是电灯泡。为此还签署了一个“福玻斯协议”。福玻斯协议签署前,灯泡可以使用2500个小时。协议签署之后,灯泡的寿命缩短到了1000个小时。而且呢,协议签署之后,任何违约的公司都会受到处罚。当今社会,“计划报废”是行业内公开的秘密。比如:打印机中的墨盒内置计数器,倒数5万张纸,然后提示你,用完了,就要换新的墨盒。如果把计数器清零,重置,还可以继续使用。如此反复,可以重置三次。套路二:改变人们的消费心理,有序制造不满情绪最早利用人们的消费心理,制造不满情绪的商品是——56版雪佛兰贝尔艾尔跑车。一年一次改变汽车的颜色和外观,每年都更换金属板材。为了让消费者可以用车的颜色和外观,来搭配自己的鞋子或者包包,从而体现时尚感。人们买车不再考虑自己原来的车是不是要淘汰,不关注发动机和引擎,而是车的颜色和外观。就好像这几年的苹果手机一样,技术上没有太大的突破,但在颜色和外观上,更新迭代的越来越快。第三招:电视媒体引导消费,信用卡透支辅助消费电视剧也好,媒体也好,植入了大量的商品广告,从而影响了大众的购买清单。一个有趣的调查显示:经常看电视的人,更容易相信一般的美国人都拥有私人飞机,私人游泳池或者女仆。但我们都知道,现实与此差距甚远。而信用卡的普及,也让人立刻能够买到自己想要的,原本担负不起的商品。放宽信贷是刺激消费的第一步。最突出的表现就是:从90年代到21世纪,每个美国人购买的衣物数量,从平均每年34件上升到67件,增长了一倍。即平均每5.4天就购买一件新衣服。换句话说,就是每5.4天就有一件新衣服进入了美国人的衣橱,这个数字非常得惊人,说明国际经济的运行,出现了严重问题。因为这些衣服会马上会被淘汰丢弃,或者流入国际旧货市场。在商品损坏前,一直以非常快的速度,在购买和丢弃,而商品本身的使用率大大降低。第四招:一次性消费文化的品牌改变了人们的消费习惯比如,最知名的品牌商“宜家”。宜家最初进入英国市场,由于英国的家居市场是一个巨大的空白。所以宜家做的第一件事就是提价,也没有竞争对手。所以英国宜家的产品价格是最高的,从而,在英国市场上获得了巨大的收益。即便是高价格,宜家还是改变了英国人购买家具的方式。它改变了人们对家具的看法,把以前被看作大件的商品,可以终身使用的商品,比如沙发,变成了可以被轻易的扔掉换新的物品。不管商品的大小,所有的商品最终都会被淘汰。对此宜家的高管给出的解释:无论沙发还是马克杯,都有着潮流的设计,而潮流的周期都是短暂的。同样的把“一次性消费文化”植入消费者心理的品牌还有苹果。苹果公司将20世纪50年代的淘汰概念,发挥到了极致。让我们想快速的得到更新,得到最新的产品。即便手上已有的手机并没有坏,还是刺激消费者购买最新一代的手机。苹果播放器在2004年是苹果的明星产品,但是最初ipod的电池不可更换。而ipod的电池只有18个月的使用寿命。这些商品内置淘汰属性,加速了产品的淘汰。第五招 利用消费者的恐惧营销案例一:血浆疗法抽一小瓶血液,只需要550英镑,使用设备,分离出血浆,然后注射到面部,血清中的生长因子会让皮肤看起来,摸起来更年轻,一般两到三个星期见效。人们都想青春永驻,一直保持年轻的皮肤状态,而这种血浆疗法,可以在短期内满足他们的需求,减轻他们的恐惧和焦虑。这项疗法的美容效果,尚未得到证实,但是西斯特医生已经靠它赚了一笔钱。像采访的记者,在接受治疗之前,根本不在乎皮肤松弛变老,直到接受治疗,才开始担心这件事。西斯特医生聪明之处就在于,他把这种恐惧植入消费者心中,然后找到了解决办法。案例二:suv最初的设计灵感就是来源于恐惧悍马汽车在战后迅速占领了市场。它传递的信息就是:别惹我,如果你撞上我,我就压扁你。汽车就是信息:“我希望自己的车,被别人从后视镜里看到后觉得,这辆车好大,这辆车更强劲,让它过去吧。由此带来优越感。”营销顾问很了解人们的消费心理,所以在21世纪初,suv占据了美国汽车销量的20%以上。然而suv的设计使他们的安全更低,而不是更高。suv侧翻率是普通车的2倍,60%suv事故都和侧翻有关。案例三:漱口水市场的产生生活在一百多年前的史坦利 雷梭,是现代广告业的先驱,1916年,发明了恐惧式的营销。通过李施德林漱口水可以消除口臭的广告,创造了一个原本没有的漱口水市场。在此之前,人们并不觉得口臭是一种病,直到看到了广告才产生了焦虑。这种模式也成为几十年后广告业的模板。为什么会热衷消费?研究人员说:人在消费的时候,身体会产生多巴胺,让人感到快乐。有一位拥有七张信用卡的消费者,做了一个夸张的描述:购物时,就像来到了糖果屋,商场就像神奇的宫殿,充满了各种美轮美奂的东西,而我就像个小孩,总想把这些东西占为己有。不仅如此,经过营销大师、品牌大师们的不懈努力下,购物消费已经与阶级、品味、爱情挂钩。广告说:戴名牌手表,挎名牌包,坐头等舱,是成功人士的标配。广告说:精致的生活,就是你坐在昂贵沙发上,品味着价格不菲的红酒。广告说:送她一颗钻石吧,象征你们坚固的爱情。这些广告给我们制造了一个假象:消费什么商品,就能成为什么样的人。节目最后解释了无节制消费的元凶,商人制造无法满足的欲望,无论拥有什么东西,市面上总有更好的,这就是无节制消费的元凶。所以,每个人的无节制消费,其实是败给了失去控制的欲望。社会在不断发展,商品多样化也会更多,出售与交易是正常的商业活动。但我们很少有人去思考:我们为之疯狂的东西,是我们真正需要的吗?
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